楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
9月6日に宿泊しました。チェックインの時間より早く着いてしまったけど対応してもらえたが、フロントの電気すらつけてもらえず暗い中で署名させられた。早く着いたとはいえ電気くらいつけてほしかった。その時オンラインで決済済みなのに請求金額0円になっている紙を見ながらお支払いはチェックアウトの時にお願いしますと言われた。部屋も鍵だけ渡され説明もなく別館の予約だったのでこちらから別館はどこか？部屋はどこか？聞くと、じゃあ、案内します。と…フロント担当のスタッフじゃなかったのだと思うが対応がひどすぎた。部屋も四隅はカビだらけで冷蔵庫は冷たくないし、テーブルの上のかごにアメニティがありボディソープとかと一緒にお茶が入れられてあり、ないなーと思った。夕食のお料理の質問をしても、わからないとの返答。夕食も朝食も個室または部屋食のプランだったのに夕食だけ個室で朝食は個室ではなかった。7時から朝食予約で5分前くらいに着くとスタッフの姿なく、名前が書いてあった席におかずは用意されており、ご飯とお味噌汁は勝手によそって食べていたら7時すぎにスタッフが来て、ご飯わかりました？と…こんなのならビジネスホテルに泊まればよかったと後悔。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞ クチコミ一覧へ
ふれ愛の宿 やすらぎ（長野県）
5.0
投稿日：2022-02-16 11:36:37
天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞（広島県）
1.0
投稿日：2021-09-08 16:05:58
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
Hunchさんの 天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞ のクチコミ
9月6日に宿泊しました。チェックインの時間より早く着いてしまったけど対応してもらえたが、フロントの電気すらつけてもらえず暗い中で署名させられた。早く着いたとはいえ電気くらいつけてほしかった。その時オンラインで決済済みなのに請求金額0円になっている紙を見ながらお支払いはチェックアウトの時にお願いしますと言われた。部屋も鍵だけ渡され説明もなく別館の予約だったのでこちらから別館はどこか？部屋はどこか？聞くと、じゃあ、案内します。と…フロント担当のスタッフじゃなかったのだと思うが対応がひどすぎた。部屋も四隅はカビだらけで冷蔵庫は冷たくないし、テーブルの上のかごにアメニティがありボディソープとかと一緒にお茶が入れられてあり、ないなーと思った。夕食のお料理の質問をしても、わからないとの返答。夕食も朝食も個室または部屋食のプランだったのに夕食だけ個室で朝食は個室ではなかった。7時から朝食予約で5分前くらいに着くとスタッフの姿なく、名前が書いてあった席におかずは用意されており、ご飯とお味噌汁は勝手によそって食べていたら7時すぎにスタッフが来て、ご飯わかりました？と…こんなのならビジネスホテルに泊まればよかったと後悔。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する