楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
先日、同じダイワロイネットホテルの沖縄に宿泊して、朝食が素晴らしかったので、同じようなサービスを期待して岐阜に宿泊しましたが、朝食のレベルがあまりに違い、とてもがっかりでした。朝食会場に入っていっても、だれも対応しなかったので、こちらから声をかけると、食券をそこの籠に入れてくださいとのこと。せめて入っていった時のやり取りは欲しいです。また夜の居酒屋がそのまま朝食会場になっており、雰囲気が悪いのは仕方ないでしょうが、バイキングも和食だけしかなく、しかも種類が非常に少なくがっかりでした。それぞれの箇所で事情が異なるのはわかりますが、同じホテルブランドですので、ある程度は食事のサービス品質を統一してほしいと思いました。次回、ダイワロイネットを利用するかどうか、正直なところ躊躇しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊いただき、ありがとうございます。しかしながら、ご満足頂けるご朝食をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、お客様への対応の徹底や挨拶を行っていきたいと思います。サービス品質の統一については、非常に重大な問題と受け止め、協議していきます。この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の声を反映し、よりよいホテルになるようこれからもサービス向上に努めて参ります。ダイワロイネットホテル岐阜
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン) のクチコミ
先日、同じダイワロイネットホテルの沖縄に宿泊して、朝食が素晴らしかったので、同じようなサービスを期待して岐阜に宿泊しましたが、朝食のレベルがあまりに違い、とてもがっかりでした。朝食会場に入っていっても、だれも対応しなかったので、こちらから声をかけると、食券をそこの籠に入れてくださいとのこと。せめて入っていった時のやり取りは欲しいです。また夜の居酒屋がそのまま朝食会場になっており、雰囲気が悪いのは仕方ないでしょうが、バイキングも和食だけしかなく、しかも種類が非常に少なくがっかりでした。それぞれの箇所で事情が異なるのはわかりますが、同じホテルブランドですので、ある程度は食事のサービス品質を統一してほしいと思いました。次回、ダイワロイネットを利用するかどうか、正直なところ躊躇しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はダイワロイネットホテル岐阜に御宿泊いただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるご朝食をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、お客様への対応の徹底や挨拶を行っていきたいと思います。
サービス品質の統一については、非常に重大な問題と受け止め、協議していきます。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の声を反映し、よりよいホテルになるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
ダイワロイネットホテル岐阜