この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。折角お泊り頂いたにも関わらず、ご夕食の件でご不便な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。

今回お客様が３種類の中から選択できると思われたのは、恐らく２食付のプランの画像をご覧になっての事と推察致します。

確かに以前は３種類の定食の中から１つをお選び頂いておりまして、プラン画像も３種類提示しておりましたが、現在ほうば味噌定食１種類のみのご提供に変更しております。

本来その時点で、プランの画像をほうば味噌定食のみに変更しておくべきでございました。しかしながら私共の不手際により、以前のままの画像の状態になっており、結果的にお客様にご迷惑をおかけした事態を大変申し訳なく感じております。
取り急ぎ画像の更新を行い、皆様に正しい情報をお伝えできる体制を整えて参ります。

今回のご指摘、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、迅速な対応が出来るホテルであるよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、これからもダイワロイネットホテル岐阜をご贔屓下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　福崎