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ダイワロイネットホテル岐阜（２０２４年４月２５日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-02 21:30:49
3.0
投稿日：2015-08-26 12:17:40
立地4
mame11さんの ダイワロイネットホテル岐阜（２０２４年４月２５日リニューアルオープン） のクチコミ
自動チェックイン＆チェックアウトは便利ですね。
ダイワロイネットは全国にあるし私のまわりで評判がいいので、ポイントカードを作りました。
自動チェックイン機がありますが、ロビーを通る時にはスタッフの方が
笑顔で出迎えてくださるし、雰囲気はとてもよかったです。
立地やお部屋の広さも充分でしたし、ホテルのアメニティは充実していました。
いま一つだった点としては、お部屋に臭いあり、備え付けのリセッシュを使い、
空気清浄機を回しっぱなしにしました。（止めると臭いが気になるため）
私は臭いが気になるほうなので、他の人がどれだけ気になるかは分かりませんし、
リセッシュや空気清浄機があったので、対応できました。
それ以外はバスタブも適度な大きさがあり、快適に過ごせました。
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この度はダイワロイネットホテル岐阜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またロイネットクラブ会員のご登録を頂き重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いに関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大にもお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく感じております。定期的な点検や日々の清掃を心掛けておりますが、お客様の視点にたって初めて気付く不備もございます。もしまた何かお気付きになれば遠慮なくお申し付け下さいませ。迅速に対策をたて、対応させて頂きます。
今後もお客様のご期待に添えるよう設備・サービス共に磨きをかけて参ります。
また岐阜にお越しの際にはダイワロイネットホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 平林