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層雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の雰囲気は、大変満足しました。しかし、掃除が大変不満でした。理由としては、全宿泊者の飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入ってたり、トイレの換気扇はホコリだらけで頭上からホコリが落ちてきました。大浴場は、泉質、温度、シャンプー類の取り揃えは大変満足でした。しかし、脱衣場には定期的にお掃除が入っていなかった為、床が濡れていたり、髪の毛が落ちていたりしていました。この辺りは、利用者のマナーの悪さでもありますが、ホテル側のフォローがあるべきだと思います。温泉は源泉掛け流しで、お肌がツルツルになりました。食事は、品数、味付けともに食べたくなる物が沢山あり、どれも吟味してある味と感じられました。ロビー販売しているジェラートは、美味しかったですが6つしかないフレーバーの内2つ品切れだったのは残念でした。
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この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。換気扇を含む点検・清掃を行わせていただきました。大浴場は1時間に1度清掃を行っておりますが再度床面など点検を徹底致します。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 層雲閣 のクチコミ
部屋の雰囲気は、大変満足しました。しかし、掃除が大変不満でした。理由としては、全宿泊者の飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入ってたり、トイレの換気扇はホコリだらけで頭上からホコリが落ちてきました。
大浴場は、泉質、温度、シャンプー類の取り揃えは大変満足でした。しかし、脱衣場には定期的にお掃除が入っていなかった為、床が濡れていたり、髪の毛が落ちていたりしていました。この辺りは、利用者のマナーの悪さでもありますが、ホテル側のフォローがあるべきだと思います。
温泉は源泉掛け流しで、お肌がツルツルになりました。
食事は、品数、味付けともに食べたくなる物が沢山あり、どれも吟味してある味と感じられました。
ロビー販売しているジェラートは、美味しかったですが6つしかないフレーバーの内2つ品切れだったのは残念でした。
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この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。換気扇を含む点検・清掃を行わせていただきました。
大浴場は1時間に1度清掃を行っておりますが再度床面など点検を徹底致します。この度のご宿泊誠にありがとうございました。