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層雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.92
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.60
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 層雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 16:42:22

氷瀑祭り目当てで宿泊しました。
ロビーやレストランは改装されていて、とてもスタイリッシュでしたが
建物自体は古いので、改装されていない階段や廊下は歴史を感じました。
お部屋タイプおかませで安いプランにしたので部屋に恐る恐る入りましたが、とても広くて掃除も行き届いており古い感じはしなくとても良かったです◎
料理の種類も多く、あそこまでオープンキッチンになっているホテル初めて見ました!
夕食も朝食も美味しかったし満足です!
氷瀑祭りの花火が終わった後だったので、お風呂はかなり混雑していて、洗い場が全部埋まっており、裸で立って待たなくてはいけなかった(体洗う前だったので)時間がありましたが、
全体的にはすごく満足でした^^ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
層雲閣 2024-03-24 12:56:09

この度は層雲閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
1階フロアと一部客室はリニューアル完了しておりますが他施設は以前の設備でございます。お客様にはご不便をおかけしますがご了承いただければ幸いです。その中でもお部屋やお食事とご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。