楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.47
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.10

設備・アメニティ3

KIYO2525さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

KIYO2525さん [40代/男性] 2018-04-17 22:08:09

チェックイン時に記入しなければいけない項目多し。
予約会員だと、ほぼ名前だけで言いようですが、楽天トラベルはどうなんでしょうか?
結局、全部記入しました。
部屋の鍵が開かない... 10回近くやりましたが緑のランプがつきませんでした。
若干重い荷物を持ってフロントまで戻り、カードを再発行してもらいましたが、
またしても同じ症状。また、ダメかと諦めかけた瞬間、開きました。
心配だったので、一度ドアを閉め再度、開けると開いたので、これってシステム側の問題ではないでしょうか。
部屋の有線LAN、無線LANともに使えません。繋がらないわけではなく、自己割り当て IPしか割り当てられないので、DHCPサーバが応答していないようです。
>朝には直ってました。
部屋には、湯沸かし、湯飲みがありませんので、温かい飲み物が飲めません。
ポットは借りることが出来るようですが、湯飲みは不明です。
明日、聞いてみようと思いますが...
ということで、チェックイン後は、部屋にこもりたい私のような人間とは
余り相性が良くないようでした。
あと、ベッドメイクが自分の好みではなかったです。いろいろと流儀が
あるのでしょうが、ギチギチにシーツを固定されるのは、
窮屈で、ストレスがかかり、ベッドメイクする人は、これで
寝てみたらいいのに...と思ってしまう時点で残念でした。

立地は申し分ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
R&Bホテル東京東陽町 2018-04-20 17:02:14

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。
ご宿泊カードのご記帳でございますが、当ホテルの宿泊ネットより会員登録・ご予約頂きますと、お名前のみのご記帳でチェックインが可能となります。
また、お部屋の鍵が開かなかったとのことで、ご不便とご面倒をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、システムのメンテナンスを含めまして、改善できるよう努めて参ります。
ポットやマグカップなど、数に限りはございますが、フロントでお貸し出しを行ってる物もございます。フロントにお申し付け頂ければ幸いでございます。
ベッドメイクなど直ちに改善するのは難しい現状ではございますが、お客様の貴重なお声として挙げさせて頂きます。
宜しければまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東京東陽町 サブマネージャー原

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
KIYO2525さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ