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R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.47
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.44
  • 食事4.10

総合1

武蔵140905さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

武蔵140905さん [60代/男性] 2020-01-19 16:33:29

部屋にポットがなくフロントに問い合わせたところ全て貸出済みなので、お湯が必要なら1階まで取りにきて欲しいと言われた。また、部屋にはパジャマもなく、これもフロントで貸し出しているみたいだか、チェックインのときに一切説明がない。事務的な対応しか出来ない割には、近隣のホテルと同様か、日によってはそれ以上の値段の設定なので、二度と利用しない。評価するに値しないホテルだ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
R&Bホテル東京東陽町 2020-01-19 18:39:51

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、フロントスタッフのご案内不足などにより、ご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。携わる全てのスタッフの再教育に努めて参ります。
またポットにつきましてはお部屋に常設することは難しい現状ではございますが、お客様のお声として挙げさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございました。
よろしければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東京東陽町 マネージャー 原

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
武蔵140905さん
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