この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。
カーペットが濡れており、お着換えの衣類が着用出来なかったとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今まで以上に客室清掃・確認には注意を払い快適にお過ごし頂けますよう指導改善して参ります。
これに懲りずご愛顧賜れましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
よろしければお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 マネージャー 原