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R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.51
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.52
  • 食事4.04

総合1

早織大好きさんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ

早織大好きさん [50代/男性] 2021-07-16 20:18:05

東京オリンピック開催中は、日本人はここに宿泊してはいけないホテルです。
海外メディア記者が複数人宿泊しているホテルです。
フロントの方によると、フロアは分けているとおっしゃっていましたが、エレベーターは一緒、朝食会場も一緒で、何がバブル方式なのかわかりません!
しかも、外国人の記者がロビーでコンビニで買ってきた酒で酒盛りしてました。
コロナに感染したくないのであれば、このホテルは泊まらない方が良いです!
ただ、オリンピックが終了したら、本当にお値打ちのホテルです。
またぜひ泊まりたいです!
無料の引き立てコーヒーはおいしいし、接客も大満足です。
びっくりしたのは、シャワーの水圧がすごい強いです!
これは大変満足でした!
オリンピックが終わったら、また是非よろしくお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
R&Bホテル東京東陽町 2021-07-17 08:36:17

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの構造上、大会関係者との動線を分け区別することが難しく、結果としてお客様の不安を招くこととなってしまい、責任者として不徳の致すところでございます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、エレベーターや朝食スペースにつきましても早急に対応・改善出来るよう尽力して参ります。
また、スタッフの応対や当ホテルのコーヒーなどお褒めのお言葉を頂き大変有難く、私共従業員の励みでございます。
今後もお客様が安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル東京東陽町 マネージャー 原

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム  禁煙】