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Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町のクチコミ･お客さまの声
総合3
東京駅からのアクセスも簡単で、ホテルも駅近で良かった。スタッフの方の感じも良かった。気になったのは、シーツやタオルなどが加齢臭にもちかいような臭いだったのが不快でした。朝食のパンにハエがとまってたので、ケースに入れるなどの工夫をして欲しいです。
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この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊まりいただきました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。お客様の仰られます通り当ホテルは東京駅からのアクセスもよく、東京メトロ東西線東陽町駅３番出口より徒歩１分程の便利な立地にございます。スタッフの応対をお褒め頂き大変嬉しく存じます。しかしながら折角お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、客室のシーツやタオルに臭いがしていたとのこと、更には朝食のパンに虫がとまっていたとのことでご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。シーツやタオルにつきましては早速清掃責任者に共有させて頂き、再度チェックを徹底させて頂きます。また朝食のパンにつきましても、虫が朝食会場内に入って来ないよう工夫・改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 支配人 原
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 のクチコミ
東京駅からのアクセスも簡単で、ホテルも駅近で良かった。
スタッフの方の感じも良かった。
気になったのは、シーツやタオルなどが加齢臭にもちかいような臭いだったのが不快でした。
朝食のパンにハエがとまってたので、ケースに入れるなどの工夫をして欲しいです。
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この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まりいただきました際の貴重なご感想をお聴かせ下さいましたことにお礼申し上げます。
お客様の仰られます通り当ホテルは東京駅からのアクセスもよく、東京メトロ東西線東陽町駅３番出口より徒歩１分程の便利な立地にございます。
スタッフの応対をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら折角お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、客室のシーツやタオルに臭いがしていたとのこと、更には朝食のパンに虫がとまっていたとのことでご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
シーツやタオルにつきましては早速清掃責任者に共有させて頂き、再度チェックを徹底させて頂きます。
また朝食のパンにつきましても、虫が朝食会場内に入って来ないよう工夫・改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 支配人 原