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R&Bホテル東京東陽町のクチコミ・お客さまの声
部屋3
前会計だということを忘れてしまい、そのまま部屋に行こうとした際教えて頂いたところまでは良かったのですが、「前に他のR&Bに泊まった際後払いだった気がして」と話したら「全部そうだと思いますが」と一笑されてすごく感じが悪かった。他の人はすごく感じが良かったのですが、その人だけなんか横柄に感じました。
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この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊まり頂いた際は従業員の一言でお客様のご気分を概してしまいました事に深くお詫び申し上げます。今後更に従業員には接客とは何かということ、気持ちのあり方などを徹底指導して参ります。宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 後藤 絵美
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投稿者さんの R&Bホテル東京東陽町 のクチコミ
前会計だということを忘れてしまい、そのまま部屋に行こうとした際教えて頂いたところまでは良かったのですが、「前に他のR&Bに泊まった際後払いだった気がして」と話したら「全部そうだと思いますが」と一笑されてすごく感じが悪かった。
他の人はすごく感じが良かったのですが、その人だけなんか横柄に感じました。
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この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際は従業員の一言でお客様のご気分を概してしまいました事に深くお詫び申し上げます。今後更に従業員には接客とは何かということ、気持ちのあり方などを徹底指導して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美