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Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町のクチコミ･お客さまの声
食事5
空調がうるさくて、眠れませんでした。（´Д｀）あまりにうるさいので切ったら、寒くて眠れませんでした。折角旅行で東京にきたのですが睡眠不足で楽しめなかった。朝食のパン、美味しかったし、こっちはすごく満足だった。並んでいるパンも温めてくださっていた。宿泊費がこの金額で、パンや卵、ドリンクの食べ放題の朝食付のホテルはなかなかないと思いますし、すごいなと思いました。アメニティなどで削ってる部分を別の形で宿泊客に還元してる点においてはすごい努力だと思いますし、エコだと思います。珍しい感じのホテルだなあと思いました。ベッドの堅さとかもちょうどよかったです。ただ、チェックアウトは機械だし、すごく冷たい感じがしました。あと、はじめて来てチェックインするときに、「おかえりなさいませ。」と言われて、メイド喫茶か？！と突っ込みたくなりました。（´Д｀）連泊してる人に「毎回いらっしゃいませ」だと失礼だけど、いちいちお客さんの顔を覚えてられないので統一してるんでしょうかねえ・・・？？でも、はじめてきたホテルに「おかえりなさいませ。」は、ものすごい違和感です。（´Д｀）
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この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。過日の率直なご意見・ご感想をお聴かせ頂きました事にお礼申し上げます。空調の異音により、ゆったりとお休み頂けず、睡眠不足になってしまった事に対しまして、誠に申し訳なく感じております。本来でございましたら、お客様をお通しする以前に気付かなければならない事でございます。今後も注意して取組んで参ります。しかしながら、ご滞在中に万が一ご不便な事やお困りな点などございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。また、ご朝食・環境への取組みにおきまして、ご理解とご賛同頂けました事、嬉しく思います。お客様にご協力頂きながら、今後もより良いサービスを目指して参ります。ご指摘を頂きました、お出迎えのご挨拶でございますが、お客様のお顔や、ご様子で自然なお声掛けが出来るよう、今後も親身な接客を心掛けて参ります。宜しければまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 後藤 絵美
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御徒町ステーションホテル（東京都）
1.0
投稿日：2012-08-11 22:39:30
Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町（東京都）
2.0
投稿日：2011-12-30 23:24:48
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食事5
ほにょりさんの Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 のクチコミ
空調がうるさくて、眠れませんでした。（´Д｀）
あまりにうるさいので切ったら、寒くて眠れませんでした。
折角旅行で東京にきたのですが睡眠不足で楽しめなかった。
朝食のパン、美味しかったし、こっちはすごく満足だった。
並んでいるパンも温めてくださっていた。
宿泊費がこの金額で、パンや卵、ドリンクの食べ放題の朝食付のホテルはなかなかないと思いますし、すごいなと思いました。アメニティなどで削ってる部分を別の形で宿泊客に還元してる点においてはすごい努力だと思いますし、エコだと思います。
珍しい感じのホテルだなあと思いました。
ベッドの堅さとかもちょうどよかったです。
ただ、チェックアウトは機械だし、すごく冷たい感じがしました。
あと、はじめて来てチェックインするときに、「おかえりなさいませ。」と言われて、メイド喫茶か？！と突っ込みたくなりました。（´Д｀）
連泊してる人に「毎回いらっしゃいませ」だと失礼だけど、いちいちお客さんの顔を覚えてられないので統一してるんでしょうかねえ・・・？？
でも、はじめてきたホテルに「おかえりなさいませ。」は、ものすごい違和感です。（´Д｀）
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この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日の率直なご意見・ご感想をお聴かせ頂きました事にお礼申し上げます。空調の異音により、ゆったりとお休み頂けず、睡眠不足になってしまった事に対しまして、誠に申し訳なく感じております。本来でございましたら、お客様をお通しする以前に気付かなければならない事でございます。今後も注意して取組んで参ります。しかしながら、ご滞在中に万が一ご不便な事やお困りな点などございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。また、ご朝食・環境への取組みにおきまして、ご理解とご賛同頂けました事、嬉しく思います。お客様にご協力頂きながら、今後もより良いサービスを目指して参ります。ご指摘を頂きました、お出迎えのご挨拶でございますが、お客様のお顔や、ご様子で自然なお声掛けが出来るよう、今後も親身な接客を心掛けて参ります。
宜しければまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美