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Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町のクチコミ･お客さまの声
総合3
昨年、仕事の研修の際はじめて利用せていただき、便利だったので今年も5月3～4日の一泊で利用させていただきました。雨の強い日だったので、駅から近くて便利でした。チェックイン前に大きな荷物も預かっていただけたので、雨の中の移動もスムーズにできて助かりました。ただ、夜のチェックイン時に対応していただいたフロントの方は笑顔も少なく、パジャマの利用等の説明もしていただけず、昨年利用していたのでパジャマを持って行きましたが、自分が疲れていたせいもあり、あまり好感を持てませんでした。部屋は昨年通りシンプルで清潔感もあり、寝るための利用には問題ありませんでした。部屋は5階の通りに面した部屋で、夜は雨のせいもあり、通りを通る車やバイクの音が少し気になりました。部屋のティッシュはポケットティッシュが一つだけですが、エレベーター前に予備のポケットティッシュも置かれていたので足りなければそこから持って行けるようでした。(私は一つで足りましたが。)ドライヤーやシャンプー、リンス、ボディーソープ等は揃っているので、歯ブラシなどがないのは不便を感じませんでしたが、鏡が洗面所にしかないのは女性には少し不便でした。できれば入口の辺りに姿見の鏡か、デスクの前辺りに少し大きめの鏡があると部屋を出る際の服のチェックができて便利だったなぁと思います。近くにコンビニも2件あり、部屋には冷蔵庫もあるので、ちょっとした食べ物を買いに行ったり、保存しておけるのは便利でした。朝食もパンとゆで卵、コーヒーとスープ、野菜ジュースがあり利用させていただきました。パンは焼きたてなので、とてもおいしかったです。無料の朝食サービスなので、これだけで十分ですが欲を言えば小さなおにぎりもあると嬉しかったです。細かいことを気にしなければ全体的にはお安く快適に宿泊させていただけたので、また来年、研修がある時には利用させていただきたいと思います。
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この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お泊まり頂きました際の貴重なご意見を様々な視点からお聴かせくださいました事に、心よりお礼申し上げます。お足元の悪い中、お越し頂いたにも関わらず、チェックインの際には、従業員の対応が至らずお客様のお気持ちを害してしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。改めて、従業員には注意を促しております。今後も気持ち良くご滞在頂けますよう、取組んで参ります。客室設備の鏡などのご意見につきましては、直ちに改善致しかねますが、お貸出しを含め現在検討致しております。お客様のご意見といたしまして、今後の運営の参考とさせて頂く所存です。ご朝食につきまして、美味しいとのお声を頂き嬉しく思います。お客様の申されます通り、サービスにてご提供いたしております故、品数はご満足頂けるか否か分かりかねますが、ご要望に適うよう今後もお声に耳を傾けながら、取組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 後藤 絵美
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル東京東陽町 のクチコミ
昨年、仕事の研修の際はじめて利用せていただき、便利だったので今年も5月3～4日の一泊で利用させていただきました。
雨の強い日だったので、駅から近くて便利でした。
チェックイン前に大きな荷物も預かっていただけたので、雨の中の移動もスムーズにできて助かりました。
ただ、夜のチェックイン時に対応していただいたフロントの方は笑顔も少なく、パジャマの利用等の説明もしていただけず、昨年利用していたのでパジャマを持って行きましたが、自分が疲れていたせいもあり、あまり好感を持てませんでした。
部屋は昨年通りシンプルで清潔感もあり、寝るための利用には問題ありませんでした。
部屋は5階の通りに面した部屋で、夜は雨のせいもあり、通りを通る車やバイクの音が少し気になりました。
部屋のティッシュはポケットティッシュが一つだけですが、エレベーター前に予備のポケットティッシュも置かれていたので足りなければそこから持って行けるようでした。(私は一つで足りましたが。)
ドライヤーやシャンプー、リンス、ボディーソープ等は揃っているので、歯ブラシなどがないのは不便を感じませんでしたが、鏡が洗面所にしかないのは女性には少し不便でした。
できれば入口の辺りに姿見の鏡か、デスクの前辺りに少し大きめの鏡があると部屋を出る際の服のチェックができて便利だったなぁと思います。
近くにコンビニも2件あり、部屋には冷蔵庫もあるので、ちょっとした食べ物を買いに行ったり、保存しておけるのは便利でした。
朝食もパンとゆで卵、コーヒーとスープ、野菜ジュースがあり利用させていただきました。
パンは焼きたてなので、とてもおいしかったです。
無料の朝食サービスなので、これだけで十分ですが欲を言えば小さなおにぎりもあると嬉しかったです。
細かいことを気にしなければ全体的にはお安く快適に宿泊させていただけたので、また来年、研修がある時には利用させていただきたいと思います。
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この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご意見を様々な視点からお聴かせくださいました事に、心よりお礼申し上げます。お足元の悪い中、お越し頂いたにも関わらず、チェックインの際には、従業員の対応が至らずお客様のお気持ちを害してしまいましたことに、深くお詫び申し上げます。改めて、従業員には注意を促しております。今後も気持ち良くご滞在頂けますよう、取組んで参ります。客室設備の鏡などのご意見につきましては、直ちに改善致しかねますが、お貸出しを含め現在検討致しております。お客様のご意見といたしまして、今後の運営の参考とさせて頂く所存です。
ご朝食につきまして、美味しいとのお声を頂き嬉しく思います。お客様の申されます通り、サービスにてご提供いたしております故、品数はご満足頂けるか否か分かりかねますが、ご要望に適うよう今後もお声に耳を傾けながら、取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 後藤 絵美