この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お褒め頂きました点につきましては、維持出来るよう十分注意して参ります。今後も気持ちよくご滞在頂けますよう、接客・サービスの面でも従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご意見とご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。ご朝食につきましても美味しかったとのお声を頂戴し嬉しく思います。また浴室のシャワーの温度調整に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様に分かり易くご案内を考えていくとともに、蛇口カバーも含め検討と改善をして参ります。今後も安心してお過ごし頂けますよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご意見とご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。また、環境への取り組みにつきましてHPにてご確認頂きご協力くださいましてありがとうございます。お部屋の鏡に関しましては、お客様のお声として今後の運営の参考とさせて頂きます。ご朝食につきまして美味しいとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。種類につきましては、管理面などを含めまして直ちに改善することは難しい現状でございますが、ご満足頂けるよう考えて参ります。
今後も綺麗な館内を保ち、接客・サービスともに従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂く中での貴重なご感想をお聴かせくださいました事にお礼申し上げます。今後もお客様がご不便に感じられないよう、エコへの取組みを含め取組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日は、レンタルパソコンの在庫がないためにご迷惑をお掛け致しました。プランにつきましては、現在検討中でございます。また、事前にご連絡を頂ければ、ご予約として承ります。台数に限りがございますので、お早めにお問合せいただければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日はゆったりとお過ごし頂けたとのお声をお聴かせ頂き安堵いたしております。出来る範囲ではございますが、ご対応させて頂きたく存じますので、何かお困りのことなどがございましたら、お声掛け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日のご感想をお聴かせ下さいました事にお礼申し上げます。また従業員の対応をお褒めいただきありがとうございます。客室・館内の印象につきまして頂きましたお声は、今後の運営の参考とさせて頂きます。また、清潔で綺麗な館内を保てるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお声を頂戴致しまして嬉しく思います。今後もお客様のニーズに副えるようサービス共に向上して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました際のご意見を頂戴致しました事にお礼申し上げます。今後もゆったりとお過ごし頂けるホテルで有る様、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想を頂戴いたしました事にお礼申し上げます。ホテルにご到着されるまでに迷われたとの事でございますが、皆様に分かり易くお伝え出来るよう、今後もご案内差し上げます。フロントでの対応につきましては、お客様に気持ちよくご滞在して頂けますように、従業員一同笑顔でお迎え出来るよう、今後も気をつけて参ります。ご指摘頂きました事に心よりお礼申し上げます。私どもホテルは、充実しているとお伝え出来る程のアメニティはございませんが、何かご要望や、傘など急にご必要になられた場合などは、お貸出し出来る物もございますので、お申し出頂ければと存じます。ご朝食の野菜ジュースでは、美味しくお召上がり頂けなかった事にお詫び申し上げます。交換のタイミングが遅かった為に生じた事でございます。以後同様の事が起きないよう、管理して参ります。
宜しければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の対応をお褒め頂き、またお泊まり頂いた際のお声をお聴かせ頂きました事にお礼申し上げます。入口などご案内によって改善出来るところは今後改めて参ります。客室設備・備品に関しましては直ちには改善致し兼ねますが、今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂いた際のご感想を頂きましてありがとうございます。客室のテレビにつきましては、只今切替え時期を検討しておりますのでご了承下さいませ。今後もゆったりとお過ごし頂けますよう、清潔な館内と親身なご対応を心がけて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂いた際にも、変わらず清潔な館内を保てるよう努力して参ります。従業員の対応もお褒め頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお泊まり頂いた際には、お部屋の清掃の不行き届きによりお客様のご気分を害しました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このような不備が再発しないよう、今後改めて清掃後の客室チェックのあり方を見直して参ります。数あるホテルの中から私どもホテルをお選び頂きお褒めいただいているお客様のお気持ちを裏切ることのないように、従業員一同精進して参ります。
宜しければ今後ともR&Bホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

いつもR&Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室テレビの地デジ対応につきましては、日程など検討しておりますので今しばらくお待ち下さいませ。ご意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR＆Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
様々な観点からご意見を頂きました事、誠に嬉しく思います。今後もお客様のご満足頂けるホテルであり続ける様、清掃面・接客においても従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はR＆Bホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きましたお部屋の位置でゆっくりとお寛ぎ頂けなかったことに深くお詫び申し上げます。稼働状況によりましては、希望なされる場所にお泊まり頂く事も可能ですのでフロントスタッフにご相談下さいませ。朝食に関しましては今後もお客様のご満足を得られますよう考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　後藤 絵美

この度はＲ＆Ｂホテル東京東陽町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に備付けのティッシュの件でご意見とご提案を頂戴致しまして誠にありがとうございます。以前はフロント前のみにポケットティッシュを設置しておりましたが、只今はエレベーター前と客室内に備え付けるように致しました。少しずつですがお客様がお困りにならぬよう提案改善に努めております。お客様が開封したティッシュでございますが、清掃時に回収致しまして従業員が清掃箇所の拭き取りなど有効に活用させて頂いております。ポケットティッシュという形ではなくお客様の申されます様な形も視野に入れまして今後も検討して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　後藤 絵美

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂きまして誠にありがとうございます。次回お越し頂いた際にも、同じようにご満足頂けますように、従業員一同精進して参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　門　周作

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒め頂きまして誠にありがとうございます。清潔な客室、親切なおもてなし、美味しい朝食は私どもが最も大切にしているホテルのコンセプトでございます。このようなお言葉を頂きますことは、従業員一同大変励みになります。次回お越し頂いた際にも、同じようにご満足頂けますようにますます精進して参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。

マネージャー　門　周作