今回はじめて泊りました。
ビジネスで安く泊るには、とてもよいホテルと思います。
（１）受付の女性は、とても丁寧で親切でした。
（２）部屋はまだ新しくとても綺麗でした。
（３）パジャマ、歯ブラシ、剃刀は部屋にないのでフロントで聞いてもらってください。
（４）ビデオは、部屋のカードを１０００円で登録すると
、いろいろな番組を見れます。
（５）朝ごはんは、焼きたてパン、オレンジジュース、コーヒーです。おいしかったです。
まあ、安い宿泊費で満足できて合格点です。

立地がいいのでよく利用しております.
禁煙部屋がすぐなくなるのが問題ですが・・・・。

いつも気持ちよく利用しております.一言、朝食のパンの種類が少なく、切替頻度も少ないのでそろそろ飽きてきました.

非常に綺麗なホテルでした。

確かに部屋は綺麗で、最近のホテルだなというイメージは受けた。しかし、朝食はパンだけではなく、ご飯も欲しいところです。一日の始まりですので活力がでる物をお願いしたい。

今回は美味しいクロワッサンをいただけました。

非常にシンプルで良いホテルでした。
ただあともう一歩というところを指摘させていただきます。
・自動チェックイン機の場合、出張で一杯飲んだ後の御年配の方は
　時間かかるんですよね(他のホテルでもそうですが)。
　それで待たされるのは結構つらいです。
・ポットが無いのは知っていたので借りようとしたのですが
　全て貸し出し中とかでありませんでした。お湯はもらえるそうですが、
　夜中にちょっと一杯のお茶やコーヒーでフロントまで行けません。
・椅子の背もたれが無いに等しい。ビジネスホテルなので、できれば
　仕事のためにも背もたれつきの椅子があればよかったです。

朝食が、パンと飲み物だけでは少しさみしい。
せめて、ゆで卵とサラダ程度はほしい。
部屋にティシュボックスがないのは？ポケットティッシュでは微妙に残り、結果としては不経済では？
また、歯ブラシと髭剃りがないのは残念。受付時に、選択方式としてはどうか？

開業して間もない事もあり、客室等キレイで満足しています。但し、朝食は美味しいのに場所が狭く、近くにチェックアウトの人達が溜まってたりして忙しなかったです。料金は定額との事ですが、近隣のホテルは低価格の日もあったり、朝食はマックで食べれたりするので是非ご一考を。

新しいホテルで部屋は綺麗でした。部屋にティシッユぐらいあっても良いですね！

朝食がパンだけというのはがっかりでした。
最終日にはそのパンさえも品切れでした。

初めて利用しましたが禁煙部屋が取れずに喫煙部屋だったにもかかわらず空気もまあまあでよかった。
焼きたてパンとコーヒジュースはおいしかった！

部屋にテッシュペーパーが欲しかった。
ただ、エコ環境に取り組んでいるので、仕方ないのでしょうが。。。。

綺麗で使いやすく、あまり狭さは感じず、朝食のパンも美味しかったけど、周辺の駐車場の料金割引サービスがほしかった。

環境問題等に取り組みは結構なことです。

ただ、その割には宿泊料が高いですね！

朝食無料サービスを利用できない人には、全く意味がありません。

「無料ですから」仰るのなら、止めていただきその分宿泊費の削減に
宛てて下さい。

初めて利用しました。急に東京へ行くことが決まり、当日午前中の申込でしたが、部屋が空いていて大変助かりました。金額もこのタイミングでの同レベルのホテルと比べてもお得だと感じました。

ホテルの位置は、地下鉄の出口からすぐ見つかりわかりやすかったです。チェックインでのやりとりもスムーズで、説明も丁寧で好感を持ちました。

部屋も綺麗でシンプルなところが良かったです。部屋の明るさを調節するのにあの柱にある明かりの部分を回して行うというのも興味深いです。インターネットへの接続にも対応しているのは好印象でした。今後、部屋での無線による接続に対応していただけると、携帯機器を持っている私には大変ありがたいです。

部屋のテレビからホテルの紹介や説明などを閲覧できるのは良いですね。ただ、周囲の地図がちらついて見づらかったのが残念でした。たまたま見つけた近所のラーメン屋がおいしかったので、そうした近所のお店の紹介を、地図の他にも欲しいです。VODはちょうど見ていなかった外国映画がありましたので早速利用しました。音を出してよいものか悩みまして、持参していたイヤホンを繋いで音を聞きました。ベッドで寝ながら見られるように長いコードのイヤホンか、延長コードがあるとうれしいです。

お風呂について。入っている最中は気付きませんでしたが(めがねを外していたからかもしれません)、湯船の中の排水口が詰まってしまいなかなかお湯が流れませんでした。あとから再度確かめたところ毛がびっしり詰まっていました。私の抜け毛が全てだとは思いたくないような量の毛でしたが、私も最近抜け毛がひどいので(^^;)、特にその場ではお知らせせず毛を取り除いて湯を流しました。シャンプーとリンスが別々にあるのは良いですね。よく利用する別のホテルでは一緒になっているところばかりでしたのでうれしいです。

朝食については朝5時頃のチェックアウトの為残念ながらわかりませんが、次にきた時は利用したいです。

上記お風呂の件は長々と書いてしまいましたが、実際にはあっというまのことでして、全体を通して静かにゆっくりと過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

感想としては、私が連泊した際は、江東区花火大会が開催されていたため、街路からその光景が見受けられ感激した。液晶tv、行き届いた客室環境は洗練されていたが、シンプルがゆえに、客室にティッシュboxがないのは不満材料。フロントのポケットティッシュの配布だけでは対応できてない。また、宿泊した私の部屋では、真向かいに企業のオフィスビルが立っているため、朝や、チェックイン直後の夕方に窓をあけていると、向いの社員の姿が克明にみえ、プライバシーが保護されているのか疑問になった。が、豊富なコンビニ、レストラン、ラーメン屋といった施設が身近な所にあるのは優れている。ただ、東陽町のレストラン・食事処といった説明が何もないので困る。プリントにして宿泊客に配布するといったサービスも必要。地下鉄は東陽町方面に向かう時は、急行ではなく、各駅停車で向かった方が、降りる時に楽。ただ夜中に、他の客室のサラリーマンの酔った声がうるさかった。そこは宿泊客のマナーの問題だろう。また、ポット貸し出しということが、宿泊客に案内されてない。私は、楽天のこの感想・情報をみて「ポットを借りる時はフロントへ」と掌握していったので、よかったが、それを知らない客は、損をする。その点では、客への心遣いが感じられず、不満。さらに私が宿泊した平日朝は、大変混雑しておりました。どうか、食事スペースを拡大するか、タイムテーブル制にして「７：００～８：００」、「８：００～９：００」と食事時間を区分けすべき。おかげで私は、早朝の多忙な時に、テーブルが満席で座れないまま、１０分以上待たされた。
しかし朝食のスペースが狭いということだけは、改善すべきだと思います。早急に検討され、明確な改善策を打ち出してください。

騒音なども気にならず、ゆっくり休む事ができました。
部屋は狭いな・・・とは感じましたが、清潔感のある部屋だと思います。
フロントのお姉さんは、きれいな感じの方で、対応も良いほうだと思いました。

年間３０～４０泊ホテルを利用します。他ホテルとの比較論で感想を書きます。５０００円では安いが、通常価格では近隣のルートインやビスタに苦戦すると思われる。また近年猛烈にチェーン展開している東横に対しても価格差がないため、優位性が保てない。備品等を切り詰めて、コストダウンを図っているが、R＆Bは割引が効かない為、各種割引を利用して既存のワシントンを利用した場合とほぼ同じような価格帯になってしまうため、特色を生かせているとは思えない。他店に対して２００円高く価格を設定しているが、他のR＆Bと差別化されている点が不明。東京地下鉄に対するテナント料ですか？対東京、大手町の交通の便ならば、東日本橋や上野店も遜色がない。更なるコストダウンを図るなら、フロントの要員の見直しが有効か。二人いても同時には端末を操作できないので、一人は手があまり気味。R＆Bはリピーターをある程度想定していると思われるので、固定客には宿泊票の記入をなくし、会員カードを精算機に挿入すれば、予約確認、チェックイン、精算が一度に済む仕組みにすることにより、一人でも対応できるのではないか。団体が来店時にはバックヤードから応援。
ズボンプレッサーは使用後フロントに連絡して取りに行くが、客が連絡する手間、客室係りが取りに行く手間、一階に戻るまで使用できないロスを考えると、各階に３台程度常備するのが効率的。エレベータホールに返却なら客の手間も大きくはない。客室には湯沸し設備がないが、１階に給湯器、給茶機等を置いてはどうか？サラリーマンや若年層は部屋でカップ麺をよく食べる。年配層や女性客は部屋でお茶緒を飲むことが多い。清掃の軽減の観点から部屋の備品を減らすのは理解できるが、利便性も低下しているように感じる。
ワシントンホテルの新しい取組みのR＆Bに期待しているので、業務改善をしていろいろな意味で客を驚かせることを楽しみにしています。

駅から近く、部屋・風呂もきれいで、大変満足です。