11月14日宿泊しました。
まず館内が寒い・・露天風呂　内風呂　両方熱すぎて入れない・・
水でうめて入るまでに浴室が寒すぎるしシャワーも出が悪くて全然あったまりません
お湯の温度管理全くしていないです。
露天風呂は混浴になっているはずが女性の更衣室が電気も消えていて使えません。
食事はまあまあでしたが全体的にサービスは全然悪いと思います。
もう少しお客さんのことを考えて営業してほしいです。
基本的なサービス全くないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

福島牛、大変美味しく頂きました。品数も12品程ありボリューム感ありました。

畳やトイレ等が更新されていて、快適でした。

内湯のシャワーの湯圧がやや低いこと、ストーブの年式が新しいのにも関わらず、臭いがあったことを改善頂けたら尚良くなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

夕食、朝食共に、食事会場で、お茶くらいは出して欲しい。夕食時、給仕の女性が二人いらっしゃいましたが、お一人は、香水が、きつすぎました。温泉は、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉は熱めですが、掛け流しで泉質の良さを感じました。胃に良い湯という事で、少し酸味のあるお湯をいただいてみました。
食事は馬刺しプランをチョイス。とても柔らかく美味しかったです。会津名物馬刺し、ぜひ皆さんにも味わっていただきたいです。
お誕生祝いのシャンパンありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

やさしい酸性泉のお湯でした。
食事は素朴ながらも、おいしく頂きました。
お部屋やお宿も古くはありましたが、
清掃もされておられ気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温泉は湯量があり非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

平日の紅葉期で良かった。部屋からは、雲がかかってしまっていましたが、磐梯山が見えゆっくりできました。館内は、清掃が行き届き清潔感があり古いと思いますがきれいでした。露天風呂も温湯が好きな自分には最高でしたが、妻は「湯船が細長く狭いから」と入りませんでした。夕食の間に仲居さんが1人も残らず放置プレイのようだったので、お酒の追加を妻が頼みに行き、持ってきてくれたときに、他のお客さんが何組もいろいろ頼んでいました。料理もプラン名の割には普通だと思いますが料金なりなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

5月3日に一泊致しました。大変きれいなおかみさんと、愛想のよい仲居さんが対応してくださいました。この時期にサービスを求めすぎるのはどうかと思いますが、最低限部屋の清潔感が保たれるようにして欲しいものです。出窓の掃除は全くしていないようでした。
温泉のお湯は大変よかったのですが、故障しているものは早く修理するか故障と書いて欲しいです。
由緒ある温泉地なのですから、頑張っていただきたいものです。
最後に仲居さんの晩酌の心遣い大変感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年05月

施設は古いながらもよく清掃は行き届いていた点は評価できます。
しかしながら、夕食時などスタッフ数不足なのか、なかなか注文にも応じてくれないようなことがあったこと、連泊でしたが、布団の上げ下ろし、タオルの入れ替え等のサービスが無かったことはちょっと残念でした。
価格が安かったので、とても良いお風呂を廉価で楽しめればそれ以上は求めない、と割り切って考えられる方にはお薦めです。


【ご利用の宿泊プラン】
源泉掛け流し天然温泉＆旬のお料理でゆったり1泊2食プラン
和室8畳以上＜本館＞

宿泊年月

2009年05月

建物は古くて少し傷んでます。懐かしい昭和の旅館っていう感じです。
露天風呂は混浴または女風呂で、時間帯によっては男性は入れなくなるので要注意です。自分が入りに行った時は中年より若い感じのカップルが居て少し抵抗がありました。
通り側の部屋だと向かいの宿が目に入って、気になる方にはキツいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

8月に泊まりました。古い建物でした。
Wi-Fiのパスワードが分からないとか、
窓に網戸がなくて？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地→駐車場がぬかるんでて最悪でした。
夕食→お刺身が乾いていて、お味噌汁も濃かったです。
朝食→バランスが良かったです。
部屋→コップが年代を感じさせます。はぶらしがぐねぐねして使いずらい。
お風呂→すいててのんびり入れた。

不満点→部屋に通されて挨拶がなかった。お茶をいれてもらえなかったのは初めて。露天風呂何時から入れますか？と聞いたら、フロントで聞いてと言われた。フロントには誰もいなかった。通りかかったお姉さんに聞いたら感じよく答えてくれた。
露天風呂からあがり、朝食が7:30だったよなぁと思って聞いたら…。スタッフの方にはきちんと時間とか把握してほしいです。1つのことを何人にも聞くのはめんどくさい。
会計のおばちゃん、ボブのお姉さん、とても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

ネットで見ると綺麗な旅館、お風呂と思っていましたが、いざつくと古くて昭和な感じの旅館でした。親しい友人と行ったので楽しく過ごせましたが、宿だけで考えると上記の評価になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

お正月に家族で泊めて頂きました
当日、姪っ子一人分の追加があったにもかかわらず
嫌な顔一つせず、快く引き受けてくれたこと感謝します
お子様食事まで付けて頂き　素早い対応にとても気持ち良く過ごす
事が出来ました

小学高学年の息子は、食べなれない食事にはじめは戸惑い
初日の夕食は、見た目で食べれるのが無く　ご飯に醤油をかけて
食べてましたが
翌日の朝食の時は　さすがにお腹が空いたらしく少しずつ食べるようになり
２日目の夕飯は、全品を食べてました

主人は、可哀そうだからお子様ランチを頼もうか！！って言ってましたが
私は、家では中々作る事が出来ない料理なので食べてもらいたかった　ので
そのまま・・・
２日目の食事を完食した息子は　美味しいね　と喜んでました

肉料理が多い我が家には　とても新鮮な味でした。ありがとうございました



【ご利用の宿泊プラン】
年末年始に大切な人と過ごす時間「お正月プラン」
和室8畳以上＜新館＞

裏磐梯でのスキーのため、12／28～31まで3泊4日で妻子（10才、5才）の4人でお世話になりました。やはり昔ながらの旅館なので、調度が古く、建物全体が寒い（特に廊下）のは残念でした。また、内湯が思いのほか熱く、浸るのが一苦労で温まるとは程遠かったです。さらに、露天と内湯が別々の場所のため、移動のために一度服を着なければならないのが大変でした。その日は天候が吹雪のせいか、露天が寒すぎてのんびりできなかったのも残念。ただ、残念な点はそのくらいです。熱い風呂にも徐々に体がなれ、3日目にはのんびり浸り、体もホカホカに温まることができるようになりました。露天は結局初日の寒かった日しか行きませんでしたが、寒い分他の客がいないので子供たちは、露天を独り占めで遊びまわって楽しんでいました。食事の内容はよくある旅館の食事でしたが、一品一品味がよく、個人的には平均点以上で質量ともに満足です。仲居さんには、いろいろお気遣いいただき、とてもよい食事ができました。部屋のお茶うけや浴衣やタオルなど、毎日新しいものが用意され、いまどき珍しいなぁとさえ思いました。
今時の洗練されたホテルや旅館などを求めている方にはお勧めしませんが、ゆっくりくつろいだ旅に宿泊するのであれば、お勧めできる旅館です。昔ながらが好きな方には当然申し分なしです。全体的には、気配りが行き届いている旅館だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始に大切な人と過ごす時間「お正月プラン」
和室8畳以上＜本館＞

お風呂は、ph1.8と酸性で6.3kmもパイプで配管されているせいか丁度良い温度でした。ただ食事は「きのこ鍋」？プランの鍋は、ホタテ・つみれ・豚肉・きのこ少々、きのこは何処にといった感じでした。廊下には蜘蛛の巣が目立ちました。残念

【ご利用の宿泊プラン】
【秋の味覚】山の幸「きのこ鍋」を味わうプラン
和室8畳以上＜本館＞

きのこ鍋を味わうプランをすっかり忘れて、帰ってきましたが
鍋はありましたが、きのこ鍋だったかな・・・と思い出せない。
えびと地竹はあったけど、、、きのこ入ってたかな？
食事は普通でしたが、温泉質は最高でした！確かに熱めだけど良かったです
ただ、露天風呂の混浴は、入り口も脱衣所も一緒、一切の仕切りなしなので
若い女性には厳しい感じがします。まぁ～女性専用時間があるので問題はありませんけど・・・近くの別のホテルのお風呂にも日帰り入浴しましたが平沢屋さんの方がよかったです！
施設全体の古さは仕方ないですが、スタッフのみなさんも良い方ばかりで
ゴルフ場にも近くて、私たちには満足できました。
要望は、部屋の洗面所にせっけん置きがあるといいな・・・せっけん時下置きはちょっと・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋の味覚】山の幸「きのこ鍋」を味わうプラン
和室8畳以上＜新館＞

５月５日にとまりました。連休間際に申し込んだので、大混雑を予想していたのですが混雑も無く快適に過ごさせてもらいました。喜多方からの道で渋滞し、到着が少し遅れて食事時間がずれたのに、いやな顔もせず迎えてもらいました。若女将（？）が、お湯はかけ流しで、腰痛などにもよい湯ですから楽しんでください。露天風呂は混浴の時間ですが今ちょうど食事の始まったときですいていると思いますよ。食事はその後でもよいですから。と言ってくれたので、早速二人で入りました。酸味のかなり強いお湯で、よく温まりました。ただし、家内が後で入った内湯は酸味が無く、温泉だろうが普通のお湯のようで残念だとのことでした。露天風呂が二つあるといいですね。また泊まってもよい宿のひとつに加えました。

【ご利用の宿泊プラン】
ＧＷに泊まるならココ！家族＆友達＆カップルで温泉ざんまい♪
和室8畳以上＜本館＞

アットホームな宿です。洗練されてはいませんが、温泉はとても良いと思います。食事は懐かしい日本のお料理で、とてもおいしかったです。価格からみても満足な宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
【3連休泊まれる】源泉掛け流しの天然温泉でゆったり…。1泊2食プラン
和室8畳以上＜新館＞

１１月下旬の三連休に宿泊させていただきました。紅葉どころか雪景色でした。ノーマルタイヤで何とか行けると思ったのですが、国道からはずれると道路は雪だらけ。宿に連絡するとすぐに迎えに来てくれてさらに宿まで車を運転していってくれました。ありがとうございました。地元の人たちの運転技術には「あっぱれ！」でした。次の日の朝心配でしたが、無事国道までたどり着くことができました。従業員の方はみんな明るく接してくれ好感が持てましたが、大広間での食事を二人でまかなっていたので、大変だなと思いつつ対応に待たされることもあり気の短い客なら・・・と、感じました。また足に障害のある者と一緒に宿泊したのですが、ちょっとお風呂には入れなかったそうです。今後バリヤフリー化をされるともっとよいのではないかと思いました。大変人のいい宿なので、ぜひ改善をお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【3連休泊まれる】源泉掛け流しの天然温泉でゆったり…。1泊2食プラン
和室8畳以上＜新館＞