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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
4月19日に宿泊し、大変お世話になりました。フロントと配膳のスタッフの方々はとても親切で、食事も美味しかったです。ただ、部屋のウォシュレットのビデと5階の女子トイレが汚れていました。その点がとても残念でした。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。しかしながらご指摘くださいましたお部屋のウォシュレットと5階のトイレにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め、客室管理を再度徹底して参ります。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。次回ご利用の際にもぜひ、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊課 佐藤
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投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
4月19日に宿泊し、大変お世話になりました。フロントと配膳のスタッフの方々はとても親切で、食事も美味しかったです。ただ、部屋のウォシュレットのビデと5階の女子トイレが汚れていました。その点がとても残念でした。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながらご指摘くださいましたお部屋のウォシュレットと5階のトイレにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め、客室管理を再度徹底して参ります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際にもぜひ、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 佐藤