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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
イベントを沢山楽しむために宿泊させていただきました。立地や部屋からの眺望は最高です。夫と2人でしたが部屋の広さも許容範囲でしたが荷物は床に置くしかないくらい狭いです。眺望を楽しみにしていたため閉まっていたカーテンを開けるとホコリが舞ったので、上を見ると紺色のカーテンにビッシリと白くホコリが積もっていました。冗談抜きで3年くらい分。ゾッとしました。それに気づいてからはカーテンには触らす過ごしました。テレビや机、ティシュボックスにも気になるホコリが舞いました。また備え付けティシュの量は少なく感じます。コンセントの数は少なく電力が弱く感じました、次の日にひびきます。水のペットボトルのサービスもありません。冷蔵庫は良く冷えると感じました。お風呂場は湯船の高さが高くて年配の方にはまたぎづらいと感じましたので注意です。フロントのスタッフは悪い印象はありません。オンシーズンのためか値段が高い印象でしたが掃除が行き届いてないのは安くても不快でしかありません。イベントのせいか満室かと思い黙って帰ってきましたがお伝えした方がよかったのかな…。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備につきましてもたびたびご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 種茂
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立地5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
イベントを沢山楽しむために宿泊させていただきました。
立地や部屋からの眺望は最高です。
夫と2人でしたが部屋の広さも許容範囲でしたが荷物は床に置くしかないくらい狭いです。
眺望を楽しみにしていたため閉まっていたカーテンを開けるとホコリが舞ったので、上を見ると紺色のカーテンにビッシリと白くホコリが積もっていました。冗談抜きで3年くらい分。
ゾッとしました。
それに気づいてからはカーテンには触らす過ごしました。
テレビや机、ティシュボックスにも気になるホコリが舞いました。
また備え付けティシュの量は少なく感じます。
コンセントの数は少なく電力が弱く感じました、次の日にひびきます。
水のペットボトルのサービスもありません。
冷蔵庫は良く冷えると感じました。
お風呂場は湯船の高さが高くて年配の方にはまたぎづらいと感じましたので注意です。
フロントのスタッフは悪い印象はありません。
オンシーズンのためか値段が高い印象でしたが掃除が行き届いてないのは安くても不快でしかありません。
イベントのせいか満室かと思い黙って帰ってきましたがお伝えした方がよかったのかな…。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備につきましてもたびたびご不便をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 種茂