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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊した日にち寒かったのですが、まさかのエアコンがまだ暖房に切り替わってませんでした。ホテルの方の事情なのでキャンセルするならキャンセル料無しでと言ってくださったのでキャンセルして他のホテル探そうとしたのですが空いておらず、仕方がなくそのまま宿泊。部屋もお安いプランだったので景色は思っていた以上に良くないし部屋も狭いしでランク変更にも空いていたので対応して頂けました。ミニヒーターと毛布も持ってきて頂きスタッフの方の対応はとても良かったです。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら空調の設定で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を頂きまして今後の糧とさせて頂きます。また横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩浪
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投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
宿泊した日にち寒かったのですが、まさかのエアコンがまだ暖房に切り替わってませんでした。ホテルの方の事情なのでキャンセルするならキャンセル料無しでと言ってくださったのでキャンセルして他のホテル探そうとしたのですが空いておらず、仕方がなくそのまま宿泊。部屋もお安いプランだったので景色は思っていた以上に良くないし部屋も狭いしでランク変更にも空いていたので対応して頂けました。ミニヒーターと毛布も持ってきて頂きスタッフの方の対応はとても良かったです。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら空調の設定で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
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また横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩浪