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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの時にチェックアウトの時間を確認したら12:00とか来ました。サービスかと思い再度確認しても12:00ですとの事で部屋鍵のメモにもかいてありましたが、翌日ゆっくり休んでいると10:30分に内線がありチェックアウトを急がされて慌てて出たが、受付で延長料金を請求されそうになったので流石に憤慨した。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。私どもの不手際並びに確認不足により多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事の無いよう本件の引き継ぎを致します。恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷
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投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
チェックインの時にチェックアウトの時間を確認したら12:00とか来ました。
サービスかと思い再度確認しても12:00ですとの事で部屋鍵のメモにもかいてありましたが、翌日ゆっくり休んでいると10:30分に内線がありチェックアウトを急がされて慌てて出たが、受付で延長料金を請求されそうになったので流石に憤慨した。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際並びに確認不足により多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう本件の引き継ぎを致します。
恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷