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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
5/14から3泊利用しました。到着時、体調が少し悪く、アーリーチェックインをお願いしましたが、思ったより安い金額で早く入室でき、とても助かりました。ぴあアリーナでのフェスのためですが、駅からも、ぴあアリーナからも近く、去年とてもよかったので、今年も利用しました。ただお部屋に少し体臭みたいなものを感じ、アーリーチェックインだから仕方ないと思ったのですが、2日目、3日目も部屋に戻った時にも少し臭いが気になりました。（私は少し匂いに敏感です）ナノイーもちゃんとついていました。それでも、総合的にとてもよかったので、来年もぴあアリーナに行く時は利用すると思います。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地につきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、客室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては清掃担当の者にも共有し、再発防止に努めて参ります。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供するべく、スタッフ一同精進して参りますので、横浜にお越しの際はまた是非ご宿泊頂けますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 亀山
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総合5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
5/14から3泊利用しました。
到着時、体調が少し悪く、アーリーチェックインをお願いしましたが、思ったより安い金額で早く入室でき、とても助かりました。
ぴあアリーナでのフェスのためですが、駅からも、ぴあアリーナからも近く、去年とてもよかったので、今年も利用しました。
ただお部屋に少し体臭みたいなものを感じ、アーリーチェックインだから仕方ないと思ったのですが、2日目、3日目も部屋に戻った時にも少し臭いが気になりました。
（私は少し匂いに敏感です）
ナノイーもちゃんとついていました。
それでも、総合的にとてもよかったので、来年もぴあアリーナに行く時は利用すると思います。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地につきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては清掃担当の者にも共有し、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供するべく、スタッフ一同精進して参りますので、横浜にお越しの際はまた是非ご宿泊頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 亀山