次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご滞在中は多大なるご不便をおかけいたしました。
恐縮ですがヘアブラシはフロントにてご用意がございます。私どもの案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　柴田

いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
駅からのアクセスが良く、近くにコンビニやレストランがございますので様々なシーンでご利用頂けます。
ご朝食につきまして、ご希望に添えますよう参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　柴田

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重な御意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
恐縮ですがキャリーバッグは貸出備品としてご用意しております。ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
是非また横浜にお越しの際は当館をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　柴田

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を下さりまして重ねて感謝申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どもの不手際並びに確認不足により多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

以後このような事の無いよう本件の引き継ぎを致します。

恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。
海側のお部屋の景色につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりまして、次回横浜にお越しいただいた際にも景色を堪能していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　岩浪

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

此度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の老朽化に伴い、風の強い日はほとんどすべての客室が窓とサッシの間の隙間でガタガタと音がしてしまいます。

今回頂きました貴重なご意見を基に皆様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

大変恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。あいにくの空模様で景色がご堪能出来ず、非常に残念でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。テレビのリモコンの不具合により、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。事前の確認を徹底して参ります。従業員一同改めてサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の換気の不具合により夜景を楽しんでもらうことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善策を講じて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の立地は幅広い用途でご宿泊頂けますので観光などのご利用でも大変おすすめでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
此度のご宿泊満足いただけたご様子で幸いでございます。また、お褒めの言葉を下さり感謝申し上げます。
客室の設備につきまして、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますのでまた横浜にお越しの際は是非当館をご指名くださいませ。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備につきまして、ご不便おかけいたしました。
設立より年数が経っており客室に老朽化が見え始めている事が原因かと思われますので担当者と確認を兼ねて改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なご感想を頂戴いたしまして、ありがとうございます。常にお客様にご満足していただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足していただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り、決済済みでQRコードをお持ちであればすぐにチェックインが可能でございます。
しかしながらお手続き開始の14時時点ではスタッフが直接確認しなければならない項目がある為、及ばずながら自動機への直接のご案内は夕方頃から開始している次第でございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にチェックイン業務の改善に努めて参ります。

誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿に感謝申し上げます。
チェックインの際は長らくお待たせしてしまいご不便お掛けいたしました。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。今後も効率的にご案内が出来るよう試行錯誤を重ねて改善に励んで参ります。
ご朝食でのスタッフ案内につきまして配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度のご意見、レストランスタッフに共有し以後同じ事象の無いよう徹底致します。
詳細にご教示いただき重ねて感謝申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
設備面や接客、朝食など多岐に渡り貴重なご意見をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
施設においては20年以上の歴史があり、経年による老朽が見え始めておりますが、お客様には快適にお過ごしいただけますよう、細かなメンテナンスに尽力して参ります。
今後も是非当ホテルをご利用いただき、お気づきの点がございましたらコメントをお寄せくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　中村

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいましたコメントの通り、駅近であり景観は見晴らしの良い好立地に佇んでおります。
私たちは恵まれた条件の中、ご利用されるお客様にいつでも満足していただけますよう、これからも務めて参ります。
是非また当ホテルをご利用いただき、ホテルから眺める海側の景観をご堪能くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　中村