総合3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 08:23:31
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チェックインの際に、QRコードがあるのに通常のチェックインの列に並ばないといけなくて(その列に並ぶかどうかの表示もなく、迷って迷って声をかけても冷たく並んでくださいとしか言われなかった)、フロントでQRコードの確認後、結果QRコード読み取り用の機械でチェックインしました。はじめから「QRコードを持ってる方も並んで」の指示も欲しかったですし、そもそも結局QRの機械でチェックインするなら並ぶ必要あるのか不思議でした。
混んでる時間帯に行ったこちらも悪かったですが、フロントの対応がイマイチだと感じました。
部屋はとても綺麗で、駅もコンビニも近くて利便性は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年10月02日 06:14:39
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインに際しましてご案内の不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現状はお部屋の仕上がり状況の関係で一度カウンターにてご予約を確認させて頂いております。機械でチェックイン時にお部屋が出来ていないとエラーが出てご迷惑をお掛けする為でございます。
夕方以降は機械へ直行して頂いております。
ご意見を参考にさせて頂き、より良いオペレーションを考えて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【女性専用♪街側レディ-スシングル【全室禁煙】】
総合5
Peng8825さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- Peng8825さん [50代/女性] 2023年09月27日 16:04:34
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一部屋に家族4人宿泊できる部屋を探して宿泊しました。4つのベッドで窮屈にはなりましたが、駅前で立地が非常によく、食事も買い物も困らず非常に便利で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月28日 08:51:41
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町駅の目の前にあり、ビル内には飲食店やコンビニがございます。
近隣にも商業施設がいくつかございますので、お買い物に便利でございます。
横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側ファミリ-ル-ム 4名様利用【全室禁煙】】
総合4
ビビルの母さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- ビビルの母さん [60代/女性] 2023年09月25日 16:57:10
-
小学生の添い寝ができるのはありがたかったです。
部屋からは素晴らしい夜景を観ることができて孫が大喜びでした。
アクセスも良く、ショッピング 食事 観光と全てにおいて便利なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月26日 06:29:57
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】★★朝食ビュッフェ(リニューアル)★★
- ご利用のお部屋
- 【海側ス-ペリアツイン【全室禁煙】】
総合3
aoitan88さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- aoitan88さん [40代/女性] 2023年09月24日 17:44:54
-
初めて利用させていただきました。
桜木町駅からすぐで、みなとみらい周辺の観光がメインだったのでとても便利でした。
ホテルの建物内にコンビニや飲食店もあるので、買い出しや食事にも困りません。
フロント対応にも不満はなく、部屋からの夜景も綺麗で本来なら高評価にしたいところ、本当に運が悪かったです。
隣室が日を跨いでからもずっと煩くて、話し声やドンドン飛び跳ねてる?ような音が夜中3時台まで…この時間までの騒音は想定していなかったので耳栓の用意もなく、不快で眠れない中自分で耳を塞いで何とか寝れたのが4時前。
ホテルの隣室も運ゲーなところがありますが、今回は完全に大外れでした。
最後の最後に嫌な思い出が記憶されとても残念です。
どの程度の宿泊者がいるのか分かりかねますが、こういう事もあるので理想は余裕があるなら一つ空けて泊まらせて欲しいところです。
ホテル自体は立地等良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月26日 06:29:04
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら騒音で不快な思いをされたとの事で申し訳ございませんでした。当日の稼働は90%弱でしたが、お泊り頂きましたお部屋タイプは私共では人気のお部屋でございまして日々満室を頂いておる状況でございます。今更で申し訳ございませんが今後ご滞在中にご不便がございましたら、お手数ですがフロントにお声がけ頂きましたら、隣室のお客様に注意等も行い、また可能であればお部屋替えも行わせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年夏限定!フォトジェニックなみなとみらい周遊プラン◇食事無し◇
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
総合4
クマ様3174さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- クマ様3174さん [50代/女性] 2023年09月23日 21:07:43
-
9/22金にぴあアリーナでライブの為宿泊。
部屋は狭いけど、値段が安く、駅が近くてよかった。
海と観覧車が見えて凄く眺めがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月24日 05:27:51
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、景色や利便性にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
横浜にお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
総合5
AGE2さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- AGE2さん [50代/男性] 2023年09月23日 17:30:21
-
何度もお世話になっておりますが、部屋から夜景が、素晴らしいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月24日 05:21:23
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアダブル【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 22:13:30
-
桜木町駅から近く立地はとても良いです。羽田空港からも、空港バスの馬車道駅で降りるととても短時間で着き便利。
朝食は和・洋・中華とヴァリエーションがありおいしかったです。ただ、料理の置かれておる場所が分かれているので、テーブルに置かれている案内図に気付くまで分かりにくかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月14日 15:29:28
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 16:10:58
-
駅から近くとても便利でした。部屋の壁が汚れていたのが少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月14日 15:27:52
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの注意並びにフロントスタッフの確認を今後徹底して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エアウィーヴルーム【全室禁煙】街側スタンダードシングル】
総合4
主人公3113さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 主人公3113さん [60代/女性] 2023年09月08日 18:03:05
-
リピーターです。立地、ザ.ヨコハマと言える景観が良い。1Fにコンビニがあるので全く不自由はない。
アメニティーは必要なものだけをフロントでもらう。無駄がなくとても良いことだと思う。スタッフのサービスが良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月09日 09:08:07
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、ご理解いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけますよう、お客様の声を元にサービス向上につなげてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側ス-ペリアツイン【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 12:12:52
-
桜木町駅のすぐ近くで新横浜にも地下鉄で15分、コンビニも駅とホテルの1階にあり大変便利でした。
今回は海側の眺望の良いお部屋だったので、夜景も楽しめました。
全体的に古さは否めないが、立地、利便性、コスパを考えると最高に良いホテルでした。
次回も横浜に行く時は泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月08日 17:32:06
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
利便性や海側の景色にお喜び頂けて大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側ス-ペリアツイン【全室禁煙】】
総合5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 22:07:20
-
荷物を預けに行ったら、チェックイン時間前に「部屋の用意ができてるので、チェックインされますか?」と言われ、疲れていたこともありチェックインさせてもらいました!
お部屋がグレードアップされていて、街側から海側になっていました!眺めも最高で、サービス面や立地も良かったです!!コンビニが近くにあったので、便利でした!
また泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月06日 04:38:19
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当日の状況により、お部屋のご準備が出来ている場合は、チェックイン時間より少々お早めにご案内する事が可能でございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
早めのご案内が出来かねる場合でも、お荷物のお預かりは承っておりますので、お声がけくださいませ。
お部屋のアップグレードも、空室状況により無料でご案内可能でございます。
今回はお部屋からの景色にご満足頂けたとのことで、嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】桜木町駅徒歩1分◇◆朝食付き◆◇
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 20:20:05
-
部屋にある通気孔に埃が沢山溜まっていて、時々舞ってきてたのかすごく気になった。食事はとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月05日 02:54:16
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら清掃の不具合につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの注意並びにフロントスタッフの確認を今後徹底して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートプライス】 ★★朝食ビュッフェ(リニューアル)★★
- ご利用のお部屋
- 【海側ファミリ-ル-ム 4名様利用【全室禁煙】】
総合2
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 14:34:57
-
カードの支払い額を間違えられ、後で残りを現金で払った。朝食券をもらえなかった。朝食券がないホテルもあるのでそんなもんかと思っていたら、朝、レストランで恥ずかしい思いをした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月05日 02:48:46
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、接客対応の不具合がございまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、スタッフの指導・教育を徹底致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】15日前まで★★朝食ビュッフェリニューアル★★
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
総合3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:04:15
-
一般的なビジネスホテルレベルですが、延長コードが置いてあることと、部屋や浴室が比較的綺麗なこと、しっかりした紙コップが複数個置いてあることは良い点だと思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月04日 05:02:24
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私共ホテルへ高い評価をいただき、改めて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けますよう様々なサービスを取り入れております。
引き続き皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
総合3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 07:12:51
-
立地が最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月03日 15:36:33
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードダブル【全室禁煙】】
総合5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 15:55:59
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部屋には大きなベッドと小さなテーブルと椅子があってスーツケースを開くとスペースがギリギリかな、という感じです。駅の隣だし同じ建物にセブンイレブンが入っているし近くにコレットマーレもあるので立地が最高だと思います。
また、連泊しましたが部屋の清掃はタオルだけ交換が選べるのでSDGs対応で良いなと思いました。
一つだけ残念なのがドライヤーです。普通より熱い風が少量しか吹かないので髪が傷んでゴワゴワになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月02日 03:25:11
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想を参考にホテルのサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードダブル【全室禁煙】】
総合4
モコモコ0101さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- モコモコ0101さん [60代/女性] 2023年08月31日 12:02:39
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近くのライブのため泊まりました。
紙コップがきちんと個包装になっていて安心して使用する事が出来ました。
普段ホテルではあまり眠れないのですがこの日はぐっすり眠る事が出来ました。
外は静かで隣の音気になることなく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。。次回もお楽しみにです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月31日 13:51:49
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
安心して、ごゆっくりお過ごし頂けたこと、大変嬉しく感じております。
コメントして頂き、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 白川
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】お土産・自分へのご褒美に♪人気神奈川銘菓「クルミッ子」付プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
総合2
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:30:28
-
駅近はとてもたすかりました。
予約した部屋が思いのほか狭く。。。
泊まる事がある際は広い部屋をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月28日 21:48:03
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。クチコミ投稿ありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を参考にホテルのサービス向上に役立てて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 地元横浜コラボ★『お土産SHOPヨコハマメモリーズお買い物券1500円分付き』◇食事無し◇
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
総合3
とらべる大好き。さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- とらべる大好き。さん [60代/女性] 2023年08月26日 11:20:48
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駅近でお店も多い場所なので便利です。
みなとみらい地域で、泊まるだけならオススメ。
部屋はそれなりに経年劣化しています。
掛け布団のシーツがたるむタイプ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月27日 07:28:33
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご意見をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なお肌に】KOSE雪肌精スキンケアセット付プラン ◇食事無し◇
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
桜木町駅からすぐでした。ホテル入り口が分かりづらかったですが。客室は最上階で、みなとみらいの夜景がキレイでした。部屋がもう少し広かったらよかったかな。横浜に行った際はまた宿泊したいと思います。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪