部屋4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:57:03
-
夏に泊まったのですが
クーラーの効きが悪く
寝苦しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年10月20日 05:35:00
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、過日は冷房の効きが悪く御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【関東甲信越★おすすめ宿】一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 08:23:31
-
チェックインの際に、QRコードがあるのに通常のチェックインの列に並ばないといけなくて(その列に並ぶかどうかの表示もなく、迷って迷って声をかけても冷たく並んでくださいとしか言われなかった)、フロントでQRコードの確認後、結果QRコード読み取り用の機械でチェックインしました。はじめから「QRコードを持ってる方も並んで」の指示も欲しかったですし、そもそも結局QRの機械でチェックインするなら並ぶ必要あるのか不思議でした。
混んでる時間帯に行ったこちらも悪かったですが、フロントの対応がイマイチだと感じました。
部屋はとても綺麗で、駅もコンビニも近くて利便性は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年10月02日 06:14:39
-
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインに際しましてご案内の不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現状はお部屋の仕上がり状況の関係で一度カウンターにてご予約を確認させて頂いております。機械でチェックイン時にお部屋が出来ていないとエラーが出てご迷惑をお掛けする為でございます。
夕方以降は機械へ直行して頂いております。
ご意見を参考にさせて頂き、より良いオペレーションを考えて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【女性専用♪街側レディ-スシングル【全室禁煙】】
部屋4
Jでっせいさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月25日 17:04:45
-
清潔、きれい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月27日 07:26:24
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。常に清潔・安全を心掛けて、お部屋の準備をして参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【関東甲信越★おすすめ宿】一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 11:10:15
-
家族で利用させてもらいました。部屋に入ったら、かすかに煙草の匂いがしました。全室禁煙なのにおかしいなと。ユニットバスに入ったら完全に煙草の匂いがありました。匂いの元は防水カーテンです。防水カーテンに煙草の匂いが染みついていました。僕の前に泊まった客が喫煙所まで行くのが面倒くさくて、ユニットバス内で吸い続けたんでしょう。換気扇がありますからね。その客にはルールは守れと言いたいですね。防水カーテンに一時的についた煙草の匂いは洗剤つけてシャワーで流せば簡単に消えるので(消臭スプレーでは消えません)、同じ事例があったら、大変ですがルームキーパーさんにはやってほしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月10日 19:01:28
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善して参ります。
今後、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、横浜へお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】15日前割引★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアダブル【全室禁煙】】
部屋3
suying1110さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- suying1110さん [50代/男性] 2024年06月02日 18:02:33
-
場所柄外国人客が多く、うるさいのが少し残念だけど概ね次第点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年06月03日 06:17:56
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を基に次回はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:52:31
-
桜木町駅の目の前と立地が非常に良い上に建物の一階にセブンイレブンがあり非常に便利でした。
チェックインやチェックアウトもスムーズに行うことができてよかったです。
設備や部屋には特に何も思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年05月22日 06:42:40
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地についてのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
また横浜へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・スタンダードダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:48:25
-
風呂にカビが生えており、備え付けの部屋着がボタンが取れており、羽織るだけになってしまいました。ボタンはつけていただきたいです…。
駅からアクセスしやすい、朝食はそこまで不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年05月22日 06:33:52
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室のカビや部屋着の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては清掃担当者へ報告し、事前の確認を再徹底致します。
誠に厚顔ではございますが、また横浜にお越しになる際はご利用いただけると幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
- ご利用の宿泊プラン
- ●【早期予約】55日前割引★★朝食ビュッフェ付き★★
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・カジュアルツインルーム【禁煙】】
部屋3
ロジャー親方さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- ロジャー親方さん [50代/男性] 2024年04月19日 10:03:20
-
キャンペーンでReFaのシャワーヘッドがあり髪の毛のまとまりがよくなり非常に良かったがその他は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年04月20日 05:34:13
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館の備品及びキャンペーンについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回、横浜にお越しの際も是非当館をご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着100名様ReFaモニタープラン】口コミ投稿でReFa製アメニティをもらおう!◇食事なし◇
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・ス-ペリアツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 21:36:34
-
参考になるようにあえて辛めに採点しています。基本的には不満はありませんでした。ビュッフェ良かったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年03月20日 08:21:08
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF スマートプライス ~和洋ビュッフェ朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・スーペリアダブルルーム【禁煙】】
部屋3
オーシャンブライトさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- オーシャンブライトさん [60代/男性] 2024年03月01日 10:15:17
-
部屋からの景色がよいので何回か宿泊させてもらいました。アメニティが歯ブラシだけで、くしがないことに気づき手ぐしで行いました。フロントにあったかもしれませんが不便しました。朝食は以前より品数が減ったように感じます。味がよいだけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年03月02日 08:10:13
-
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご滞在中は多大なるご不便をおかけいたしました。
恐縮ですがヘアブラシはフロントにてご用意がございます。私どもの案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】桜木町駅徒歩1分◇◆朝食付き◆◇
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・スタンダードダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 09:34:34
-
2月21日から1泊 天気があいにくの雨でした。部屋の窓から観覧車等綺麗に見えるはずだってのですが、窓の結露がひどく拭いてもすぐくもり残念でした。朝食は満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月23日 07:02:55
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。あいにくの空模様で景色がご堪能出来ず、非常に残念でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
部屋3
やまタのオロチさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- やまタのオロチさん [40代/男性] 2024年02月18日 00:45:36
-
駅から近く、コンビニも近いので便利、通勤も楽
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月18日 01:59:59
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の立地は幅広い用途でご宿泊頂けますので観光などのご利用でも大変おすすめでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち・室数限定♪ポイント10倍プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
部屋3
カントリードラゴンさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- カントリードラゴンさん [80代/男性] 2024年02月14日 15:54:43
-
トイレ 溝を流すとすごい音がする。 何故?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月16日 00:48:03
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備につきまして、ご不便おかけいたしました。
設立より年数が経っており客室に老朽化が見え始めている事が原因かと思われますので担当者と確認を兼ねて改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】28日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:48:10
-
駅近で便利です。
夜景も素敵でした。
コーヒーサービスもあり嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年01月28日 13:55:28
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいましたコメントの通り、駅近であり景観は見晴らしの良い好立地に佇んでおります。
私たちは恵まれた条件の中、ご利用されるお客様にいつでも満足していただけますよう、これからも務めて参ります。
是非また当ホテルをご利用いただき、ホテルから眺める海側の景観をご堪能くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】28日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側カジュアルツイン【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 17:44:59
-
良かった点
夜景が綺麗だった
悪かった点
アメニティが何もセットされていなかった。確認したら忘れていた様子。
シーツに赤いシミが付いていて目立っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年12月30日 15:04:21
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら、アメニティやシーツについてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に最終チェックまで怠らないよう申し伝えます。
次回ご利用していただく機会がございましたら、お客様にご満足して頂けるようサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF スマートプライス ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 13:21:43
-
宿泊料金から寝るだけの部屋としては適当であるように思えます。4倍増しで海側を次回は予約してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年12月21日 00:09:22
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
海側からの眺望は大変ご好評いただいておりますので、次回は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- ここだけの「ごはんですよ!」付きプラン(食事無し)
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 19:05:49
-
オーソドックスなビジネスタイプですし、お部屋もコンパクトですがJR駅が近いこと、ホテル下に外に出ずにコンビニがあること、そして海側を選んだのでみなとみらいの夜景が楽しめるのはお得感があります。食事にも便利な立地です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年12月21日 00:03:00
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR桜木町駅の目の前にあり、周辺に商業施設や観光地があるためお食事やお買い物には困りません。
当ビル1階のセブンイレブンも24時間営業しております。
また横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
部屋3
aoitan88さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- aoitan88さん [40代/女性] 2023年09月24日 17:44:54
-
初めて利用させていただきました。
桜木町駅からすぐで、みなとみらい周辺の観光がメインだったのでとても便利でした。
ホテルの建物内にコンビニや飲食店もあるので、買い出しや食事にも困りません。
フロント対応にも不満はなく、部屋からの夜景も綺麗で本来なら高評価にしたいところ、本当に運が悪かったです。
隣室が日を跨いでからもずっと煩くて、話し声やドンドン飛び跳ねてる?ような音が夜中3時台まで…この時間までの騒音は想定していなかったので耳栓の用意もなく、不快で眠れない中自分で耳を塞いで何とか寝れたのが4時前。
ホテルの隣室も運ゲーなところがありますが、今回は完全に大外れでした。
最後の最後に嫌な思い出が記憶されとても残念です。
どの程度の宿泊者がいるのか分かりかねますが、こういう事もあるので理想は余裕があるなら一つ空けて泊まらせて欲しいところです。
ホテル自体は立地等良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月26日 06:29:04
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら騒音で不快な思いをされたとの事で申し訳ございませんでした。当日の稼働は90%弱でしたが、お泊り頂きましたお部屋タイプは私共では人気のお部屋でございまして日々満室を頂いておる状況でございます。今更で申し訳ございませんが今後ご滞在中にご不便がございましたら、お手数ですがフロントにお声がけ頂きましたら、隣室のお客様に注意等も行い、また可能であればお部屋替えも行わせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年夏限定!フォトジェニックなみなとみらい周遊プラン◇食事無し◇
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 11:04:15
-
一般的なビジネスホテルレベルですが、延長コードが置いてあることと、部屋や浴室が比較的綺麗なこと、しっかりした紙コップが複数個置いてあることは良い点だと思いました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年09月04日 05:02:24
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私共ホテルへ高い評価をいただき、改めて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けますよう様々なサービスを取り入れております。
引き続き皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】55日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
チェックインの時にチェックアウトの時間を確認したら12:00とか来ました。
サービスかと思い再度確認しても12:00ですとの事で部屋鍵のメモにもかいてありましたが、翌日ゆっくり休んでいると10:30分に内線がありチェックアウトを急がされて慌てて出たが、受付で延長料金を請求されそうになったので流石に憤慨した。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際並びに確認不足により多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう本件の引き継ぎを致します。
恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷