食事5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 22:39:25
-
チェックインの時にチェックアウトの時間を確認したら12:00とか来ました。
サービスかと思い再度確認しても12:00ですとの事で部屋鍵のメモにもかいてありましたが、翌日ゆっくり休んでいると10:30分に内線がありチェックアウトを急がされて慌てて出たが、受付で延長料金を請求されそうになったので流石に憤慨した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月26日 02:35:45
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私どもの不手際並びに確認不足により多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう本件の引き継ぎを致します。
恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【街側スタンダードシングル【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 12:28:40
-
部屋が狭く、換気が悪く少しかび臭い感じがした。外気が吸えず、窓も開けられないから仕方ないとはおもいますが。夜景、朝食は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年06月04日 13:34:24
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を今後のホテルのサービス向上に役立たせていただきます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートプライス】 ★★朝食ビュッフェ(リニューアル)★★
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- 【夜景ビュー・カジュアルツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:48:25
-
風呂にカビが生えており、備え付けの部屋着がボタンが取れており、羽織るだけになってしまいました。ボタンはつけていただきたいです…。
駅からアクセスしやすい、朝食はそこまで不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年05月22日 06:33:52
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室のカビや部屋着の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては清掃担当者へ報告し、事前の確認を再徹底致します。
誠に厚顔ではございますが、また横浜にお越しになる際はご利用いただけると幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
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- ●【早期予約】55日前割引★★朝食ビュッフェ付き★★
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- 【夜景ビュー・カジュアルツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 21:36:34
-
参考になるようにあえて辛めに採点しています。基本的には不満はありませんでした。ビュッフェ良かったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年03月20日 08:21:08
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
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- 【夜景ビュー・スーペリアダブルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 09:34:34
-
2月21日から1泊 天気があいにくの雨でした。部屋の窓から観覧車等綺麗に見えるはずだってのですが、窓の結露がひどく拭いてもすぐくもり残念でした。朝食は満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月23日 07:02:55
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。あいにくの空模様で景色がご堪能出来ず、非常に残念でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
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- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
食事4
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 11:45:21
-
朝食ビュッフェは種類豊富で美味しかったです。部屋がとても狭くて、テーブルとベッドの間を通る際に何度もテーブルにぶつかりストレスでした。有名大手ホテルなので期待してしまった分、ガッカリの気持ちの方が大きかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年12月07日 13:40:37
-
この度は、横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、お褒めのお言葉と同時に貴重なご意見いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては大変ご不便おかけいたしました。
快適にお過ごしいただけますようスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
また横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】おでかけ応援プラン◆朝食ビュッフェ付◆
- ご利用のお部屋
- 【街側カジュアルツイン【全室禁煙】】
食事4
hagehage8さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- hagehage8さん [50代/女性] 2023年06月21日 03:07:51
-
方向音痴な私としては、駅近くでわかりやすい立地はとても良かったです。チェックアウト後も無料で荷物を預かってくれたのも良かったです。
机でパソコン作業をしましたが、スペースが狭くて椅子を引くとベッドに椅子が当たり、使いにくかったです。
最初に確認して行かなかった私が悪いのですが、寝巻きと櫛は当然あるもの、と思い、持って行かなかったのですが、置いてなかったので困りました。仕方ないので下着のみで寝ました。
食事(朝食)は普通に美味しかったです。
なくなったメニューが補充されると女性スタッフが『お味噌汁出来上がりました』などと、少し大きめの声で案内してくれていましたが、まあ、その声が嫌味がなく聞きやすく感じの良い声で、それが滞在中の一番良かったことでした。しかも、マスクの下は素敵な笑顔じゃないですか!最高です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年06月22日 03:53:46
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、通常はナイトウエアのご用意はございまして、私どもの不手際で設置漏れでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し改善を図って参ります。
ご投稿ありがとうございました
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
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- 【街側カジュアルツイン【全室禁煙】】
食事3
suying1110さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- suying1110さん [50代/男性] 2024年06月02日 18:02:33
-
場所柄外国人客が多く、うるさいのが少し残念だけど概ね次第点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年06月03日 06:17:56
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を基に次回はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約】 食事なし☆桜木町駅徒歩1分
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- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
食事3
ロジャー親方さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- ロジャー親方さん [50代/男性] 2024年04月19日 10:03:20
-
キャンペーンでReFaのシャワーヘッドがあり髪の毛のまとまりがよくなり非常に良かったがその他は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年04月20日 05:34:13
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館の備品及びキャンペーンについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回、横浜にお越しの際も是非当館をご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【先着100名様ReFaモニタープラン】口コミ投稿でReFa製アメニティをもらおう!◇食事なし◇
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- 【夜景ビュー・ス-ペリアツイン【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 11:10:15
-
家族で利用させてもらいました。部屋に入ったら、かすかに煙草の匂いがしました。全室禁煙なのにおかしいなと。ユニットバスに入ったら完全に煙草の匂いがありました。匂いの元は防水カーテンです。防水カーテンに煙草の匂いが染みついていました。僕の前に泊まった客が喫煙所まで行くのが面倒くさくて、ユニットバス内で吸い続けたんでしょう。換気扇がありますからね。その客にはルールは守れと言いたいですね。防水カーテンに一時的についた煙草の匂いは洗剤つけてシャワーで流せば簡単に消えるので(消臭スプレーでは消えません)、同じ事例があったら、大変ですがルームキーパーさんにはやってほしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年08月10日 19:01:28
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善して参ります。
今後、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、横浜へお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩浪
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食事2
オーシャンブライトさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- オーシャンブライトさん [60代/男性] 2024年03月01日 10:15:17
-
部屋からの景色がよいので何回か宿泊させてもらいました。アメニティが歯ブラシだけで、くしがないことに気づき手ぐしで行いました。フロントにあったかもしれませんが不便しました。朝食は以前より品数が減ったように感じます。味がよいだけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年03月02日 08:10:13
-
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご滞在中は多大なるご不便をおかけいたしました。
恐縮ですがヘアブラシはフロントにてご用意がございます。私どもの案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう努めて参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】桜木町駅徒歩1分◇◆朝食付き◆◇
- ご利用のお部屋
- 【夜景ビュー・スタンダードダブルルーム【禁煙】】
食事2
ゴッドハマダさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- ゴッドハマダさん [50代/男性] 2023年07月09日 08:19:38
-
値段ご高すぎる印象です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年07月10日 06:11:01
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
コメントをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 岩浪
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】28日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
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投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 12:25:01
-
ボディータオルが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年06月08日 12:29:45
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想は今後のホテルのサービス向上に役立たせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 本間
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- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】】
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:52:31
-
桜木町駅の目の前と立地が非常に良い上に建物の一階にセブンイレブンがあり非常に便利でした。
チェックインやチェックアウトもスムーズに行うことができてよかったです。
設備や部屋には特に何も思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年05月22日 06:42:40
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地についてのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
また横浜へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 東谷
- ご利用の宿泊プラン
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やまタのオロチさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- やまタのオロチさん [40代/男性] 2024年02月18日 00:45:36
-
駅から近く、コンビニも近いので便利、通勤も楽
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月18日 01:59:59
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の立地は幅広い用途でご宿泊頂けますので観光などのご利用でも大変おすすめでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
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カントリードラゴンさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- カントリードラゴンさん [80代/男性] 2024年02月14日 15:54:43
-
トイレ 溝を流すとすごい音がする。 何故?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年02月16日 00:48:03
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
設備につきまして、ご不便おかけいたしました。
設立より年数が経っており客室に老朽化が見え始めている事が原因かと思われますので担当者と確認を兼ねて改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 西谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】28日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【海側カジュアルツイン【全室禁煙】】
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:48:10
-
駅近で便利です。
夜景も素敵でした。
コーヒーサービスもあり嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年01月28日 13:55:28
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お寄せくださいましたコメントの通り、駅近であり景観は見晴らしの良い好立地に佇んでおります。
私たちは恵まれた条件の中、ご利用されるお客様にいつでも満足していただけますよう、これからも務めて参ります。
是非また当ホテルをご利用いただき、ホテルから眺める海側の景観をご堪能くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】28日前まで★食事なし★桜木町駅徒歩1分
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- 【街側カジュアルツイン【全室禁煙】】
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 19:55:28
-
室内の空調をもう少し整えるか、加湿器や空気清浄機を置くか、貸し出してほしい。
部屋が臭いけど窓は開かないし(高層だから仕方ないけど)
壁についてる空気清浄機のスイッチは機能してるかよくわからない…
フロントの方は大変親切な対応をしていただき、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2024年01月15日 15:04:52
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の空調に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ご滞在中にご不便がございましたらフロントへご連絡下さい。出来る限りの対応を致します。
貴重なご意見を下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 岩浪
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投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 17:44:59
-
良かった点
夜景が綺麗だった
悪かった点
アメニティが何もセットされていなかった。確認したら忘れていた様子。
シーツに赤いシミが付いていて目立っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜桜木町ワシントンホテル 2023年12月30日 15:04:21
-
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら、アメニティやシーツについてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に最終チェックまで怠らないよう申し伝えます。
次回ご利用していただく機会がございましたら、お客様にご満足して頂けるようサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードダブル【全室禁煙】】
食事5
投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ
3月1日に宿泊しました。
駅から近くて便利でした。
初めてのデートで予約してたので。
期待し過ぎたのかもしれませんが。
予約サイトで見た写真で結構部屋の景色を期待し過ぎて。
思ってた景色の部屋と違っていたので、少し残念でした。
1番近くに見えた隣のタワーマンションが綺麗に見えました。
もう少し夜景の見える場所が選べたら良かったです。
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この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景観につきまして、お客様の期待に沿えることが出来ず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見を基に今後ご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また横浜へお出掛けの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 加藤