この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ドアの音ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。改善するように検討してまいります。ご意見を頂戴いたしまして、感謝いたします。お客様のごまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
レディースルームにつきましては、他のお部屋には用意のないアメニティがあり、多くのお客様にご好評いただいております。また次回ご利用の際には美顔器等の他のアメニティもご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　加藤

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をくださり重ねて感謝申し上げます。
此度の宿泊にご満足頂き幸いでございます。現在、期間限定でReFa製アメニティ備え付きのプランを取り扱っております。
是非また横浜にお越しの際は当館をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もくださり、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また横浜へお出掛けの際には是非ご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　東谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、他のお客様にお勧めくださいまして、誠にありがとうございます。全てのお客様にご満足していただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。是非ともまたお泊り下さいますよう、心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重な御意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
恐縮ですがキャリーバッグは貸出備品としてご用意しております。ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
是非また横浜にお越しの際は当館をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　柴田

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を下さりまして重ねて感謝申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。
海側のお部屋の景色につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりまして、次回横浜にお越しいただいた際にも景色を堪能していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　岩浪

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しいです。
会員になっていただくと、チェックインもスムーズになりますし、会員ラウンジもご利用いただけます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　柴田

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

此度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の老朽化に伴い、風の強い日はほとんどすべての客室が窓とサッシの間の隙間でガタガタと音がしてしまいます。

今回頂きました貴重なご意見を基に皆様が快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

大変恐縮ではございますがお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。テレビのリモコンの不具合により、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。事前の確認を徹底して参ります。従業員一同改めてサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の換気の不具合により夜景を楽しんでもらうことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受けとめ、改善策を講じて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を今後のサービス向上に役立てて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
此度のご宿泊満足いただけたご様子で幸いでございます。また、お褒めの言葉を下さり感謝申し上げます。
客室の設備につきまして、快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますのでまた横浜にお越しの際は是非当館をご指名くださいませ。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見・ご感想は今後の運営に非常に役に立ちますので、今後もご意見を下さいますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足していただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。清掃についてのご指摘を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者へは報告し、事前の確認を再徹底致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。次回もお客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課　本間

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
仰る通り、決済済みでQRコードをお持ちであればすぐにチェックインが可能でございます。
しかしながらお手続き開始の14時時点ではスタッフが直接確認しなければならない項目がある為、及ばずながら自動機への直接のご案内は夕方頃から開始している次第でございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にチェックイン業務の改善に努めて参ります。

誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿に感謝申し上げます。
チェックインの際は長らくお待たせしてしまいご不便お掛けいたしました。
お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。今後も効率的にご案内が出来るよう試行錯誤を重ねて改善に励んで参ります。
ご朝食でのスタッフ案内につきまして配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度のご意見、レストランスタッフに共有し以後同じ事象の無いよう徹底致します。
詳細にご教示いただき重ねて感謝申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル　宿泊課　西谷