楽天の情報を早とちりしたのでしょうか。
特別サービスで、和室バス・トイレ付とあったので、いつもと同じ和室の部屋と思って、そのまま宿泊しました。ところが、ツインベットルーム。しかも、食堂と合い向かいの部屋。窓も明けれませんでした。
二度と楽天を使って、予約したくないと思いました。
今までは、「じゃらん」でしたので、思ったような部屋が確保できましたし、電話でも同じ部屋が確保できました。また宿でそのことを言いましたら、仕方がないような対応でした。
以前のおかみさんは良かったですが、今の若旦那には、閉口しました。何年来利用しているのに残念です。
やっぱり電話で、おかみさんに連絡していたら、こんなことにならなかったと思います。
初めて楽天を使っての予約でしたが、残念です。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月