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ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
イン、アウトの若手フロント方は愛想良し。内線対応の女性は質問に対する受け答えがいまいち。案の定、スパの浴衣は貸してもらえず内線で浴衣を貸して頂けると聞いたのでジムから直接来たのですが…と愛想無い女性へ一応お伝えし、部屋へ取りに戻る始末。浴衣を取ってスパへ戻り、受付は１階で支払い場所があるとの事。１度で説明しんかーいジムで汗かいて冷えるワイお部屋も思ったより普通で今時ミネラルウォーターも無しで残念でしたがチェックアウト時の若手フロントのお兄ちゃんに拍手を。
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この度は、コスタビスタ沖縄ホテル＆スパへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊頂いた際は、大変お手間をお掛け致しました。フロントスタッフとスパスタッフの情報共有ができておらず、認識の違いがございました。申し訳ございません。各所属長へ本件を共有致しましたので、認識を合わせられるように致します。また、生産量の問題から、オリジナルのミネラルウォーターを常備できておりませんでしたが、生産増量の目途がたちましたので、7月よりお部屋にご用意させて頂きます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。コスタビスタ沖縄 ホテル＆スパ
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投稿者さんの ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾート のクチコミ
イン、アウトの若手フロント方は愛想良し。
内線対応の女性は質問に対する受け答えがいまいち。
案の定、スパの浴衣は貸してもらえず内線で浴衣を貸して頂けると聞いたのでジムから直接来たのですが…と愛想無い女性へ一応お伝えし、部屋へ取りに戻る始末。
浴衣を取ってスパへ戻り、受付は１階で支払い場所があるとの事。
１度で説明しんかーい
ジムで汗かいて冷えるワイ
お部屋も思ったより普通で今時ミネラルウォーターも無しで残念でしたがチェックアウト時の若手フロントのお兄ちゃんに拍手を。
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この度は、コスタビスタ沖縄ホテル＆スパへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際は、大変お手間をお掛け致しました。
フロントスタッフとスパスタッフの情報共有ができておらず、認識の違いがございました。申し訳ございません。
各所属長へ本件を共有致しましたので、認識を合わせられるように致します。
また、生産量の問題から、オリジナルのミネラルウォーターを常備できておりませんでしたが、生産増量の目途がたちましたので、7月よりお部屋にご用意させて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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