楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂5
建物が古いのでお部屋は普通です、ただ廊下などエントランスは広くて子連れにはありがたかったです。また夜ご飯のお寿司、揚げたて天ぷら、自分で作る鍋、てびちーが本当に美味しくておかわりしました！朝ごはんはこだわっていて良かったですが、サラダにブロッコリーやトマトなどあるともっと良かったです。残念なのは接客です、ビジネスホテル以下かなーとチェックインの際アメニティの説明がなく、寝る前に再度フロントへ行き取りに行きました。二度手間です。子連れも多いと思うのですが、全体にスタッフの方は子供への配慮がありません。鍋の火や揚げたての天ぷらを子供の目の前に置く、手を出して火傷したらどうするのか…研修や教育が必要なレベルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。食事をとても喜んでいただけたとのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。接客につきましては貴重なご意見ありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速全従業員に共有をいたしまして、今一度研修や教育も見直しまして安全で快適にお過ごしいただけます様精一杯努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾート のクチコミ
建物が古いのでお部屋は普通です、ただ廊下などエントランスは広くて子連れにはありがたかったです。
また夜ご飯のお寿司、揚げたて天ぷら、自分で作る鍋、てびちーが本当に美味しくておかわりしました！朝ごはんはこだわっていて良かったですが、サラダにブロッコリーやトマトなどあるともっと良かったです。
残念なのは接客です、ビジネスホテル以下かなーと
チェックインの際アメニティの説明がなく、寝る前に再度フロントへ行き取りに行きました。二度手間です。
子連れも多いと思うのですが、全体にスタッフの方は子供への配慮がありません。
鍋の火や揚げたての天ぷらを子供の目の前に置く、手を出して火傷したらどうするのか…
研修や教育が必要なレベルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
食事をとても喜んでいただけたとのお言葉は、なによりでございまして、大変嬉しく存じます。
身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。
接客につきましては貴重なご意見ありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速全従業員に共有をいたしまして、今一度研修や教育も見直しまして安全で快適にお過ごしいただけます様精一杯努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。