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ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
２食付で宿泊しました。プチトマトの味が濃く、びっくりするくらい美味しかったです。アロマ？なのか、廊下などの匂いが自分には合わなく、寝具カバーの匂いもダメで、その匂いに酔ってしまい明け方には吐き気がして眠れませんでした。どこのホテルに宿泊しても、寝具はほぼ無臭なため、この匂いがある限り私には向かないホテルだと思いました。ただ同行した家族は匂いが強いのはわかってはいたものの平気でしたので、匂いに敏感とか、合う合わないの差かと思います。大浴場は別棟ですが、距離はさほど気になりませんでした。ハイフロアでしたので沖縄の東、西の両方の海が見えて他では味わえない景色は良かったです。最後に、フロントでの精算時に金額を間違われており、その対応も不誠実に感じたので旅の印象が下がったのが残念でした。
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この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ならびにサービスへのお声を受け賜りまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在中にお部屋の清掃やフロントでのご案内、対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。各担当者へに伝達させていただきました。スタッフへの指導も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。廊下のアロマにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。これからもお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。お部屋からの景観を気に入っていただき嬉しく存します。ホテルが建っているのは、東シナ海と太平洋を一望できる沖縄県中部、北中城村の丘の上、心地よい風が年間を通して吹き抜ける古の時代から受け継がれた特別なロケーション。ご滞在頂きましたお部屋のカテゴリーは海側ワイドビューデラックスで昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾート のクチコミ
２食付で宿泊しました。プチトマトの味が濃く、びっくりするくらい美味しかったです。
アロマ？なのか、廊下などの匂いが自分には合わなく、寝具カバーの匂いもダメで、その匂いに酔ってしまい明け方には吐き気がして眠れませんでした。
どこのホテルに宿泊しても、寝具はほぼ無臭なため、この匂いがある限り私には向かないホテルだと思いました。
ただ同行した家族は匂いが強いのはわかってはいたものの平気でしたので、匂いに敏感とか、合う合わないの差かと思います。
大浴場は別棟ですが、距離はさほど気になりませんでした。
ハイフロアでしたので沖縄の東、西の両方の海が見えて他では味わえない景色は良かったです。
最後に、フロントでの精算時に金額を間違われており、その対応も不誠実に感じたので旅の印象が下がったのが残念でした。
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この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、また多様の中口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ならびにサービスへのお声を受け賜りまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中にお部屋の清掃やフロントでのご案内、対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
各担当者へに伝達させていただきました。スタッフへの指導も見直しまして、改善させて頂ける様努めたいと存じます。
廊下のアロマにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
お部屋からの景観を気に入っていただき嬉しく存します。ホテルが建っているのは、東シナ海と太平洋を一望できる沖縄県中部、北中城村の丘の上、心地よい風が年間を通して吹き抜ける古の時代から受け継がれた特別なロケーション。ご滞在頂きましたお部屋のカテゴリーは海側ワイドビューデラックスで昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。