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ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾートのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-05-08 10:00:57
3.0
投稿日：2022-12-12 11:34:29
4.0
投稿日：2015-04-02 10:31:12
5.0
投稿日：2013-06-17 15:50:26
設備・アメニティ4
★☆たあ★☆さんの ＥＭウェルネス暮らしの発酵ライフスタイルリゾート のクチコミ
夜真っ暗にして、スマホ見てたら部屋に２センチくらいのGが５匹、壁や床を歩いてました。
沖縄だから仕方ないのかと思いましたが、もっと田舎の別の宿では出ませんでした。
全部屋にバルサン焚いたほうが良いと思います。
あと、止まった部屋が
＞デラックスツイン＜ハイフロアワイドビュー＞()×１部屋
＞「東シナ海」が一望できる高層階のバルコニー
とあったのですが、遠くの方に海が見えますが「一望」ではなくがっかりしました。
いろいろ改善の余地を感じましたので、次のお客さんの為にも対応お願いします。
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この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご指摘に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は、ケミカルフリーの清掃を実施しておりますので、原則薬剤などは使用しない方向性で、早急に対応をさせていただきます。
また、お部屋の説明の表記についても、お客様に正確に伝わるように改善を行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のニーズに応えられるホテル作りに精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。