この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご予約時に掲載してある写真と実際の部屋では、布団やカーペットの柄など一部異なる場合がございますので何卒ご了承くださいませ。
また、清掃が行き届いていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
再度清掃チェックを行い、徹底して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
シティホテル美濃加茂
竹内

この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事の件でお手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
ホテル周辺に徒歩すぐのコンビニ、スーパーがなく、一番近いコンビニまではおよそ徒歩10分、スーパーまでは徒歩7分となります。
レストランの休業と併せて、事前にお伝え出来ず申し訳ございません。
また、当館は全館統一空調のため、秋や春など
季節の変わり目は暖房・冷房の切り替えができずご迷惑をおかけしております。
フロントにて毛布をご用意させていただいておりますので、お申し付けくださいませ。

シティホテル美濃加茂
竹内

この度はご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで、水のサービスは大変ご好評をいただいております。
電源の件ではご不便をおかけいたしました。
フロントにて延長コードの貸し出しをさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
シティホテル美濃加茂
竹内

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテル付近の飲食店のご紹介をさせていただいております。フロントにて地図もご用意しておりますので、次回はお声がけさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
シティホテル美濃加茂
竹内

この度はシティホテル美濃加茂をご利用頂き誠にありがとうございす。

エアコンの音でゆっくりと快適にお過ごす事ができませんでした事大変申し訳ございませんでした。
今後、エアコンの音をチェックして改善に努めて参ります。

またのお越しをお待ちいたしてしております。
今後ともよろしくお願い致します。

シティホテル美濃加茂
　宿泊部　岩田

この度はシティホテル美濃加茂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際、お時間を頂戴してしまった他、スタッフの対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がございませんよう、至急見直し改善に努めて参ります。

またお越しいただける機会を頂戴できますよう、
心よりお願い申し上げます。


シティホテル美濃加茂
宿泊部　氏家

この度は、シティホテル美濃加茂のご利用誠にありがとうございました。

バスルームの件ではご迷惑をお掛けし致しまして申し訳ございませんでした。
日々清掃には丁寧な対応を心がけておりますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上にスタッフ一同さらに努めて参ります。
またフロアでの物音につきましては、ご利用の皆様方へのご案内を徹底させて頂きます。

自動販売機ではご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。不具合は、早急に修繕させて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。当ホテルにご宿泊されたお客様に御満足頂ける様、お客様の声を大事にし、よりよいホテルを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　氏家