ネットで検索して予約したのですが想像以上に素晴らしいお部屋でした。
夕食は部屋うちのダイニング、朝食も個室でとても落ち着いて食事を楽しめました。
次回は紅葉の時期に伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

宿に到着した途端、お出迎えからロビーでのサービス、お部屋への案内から説明まで、丁寧にしてくださり、幸せな時間を過ごせました。大浴場も客室露天風呂も大満足で、ご飯もとても美味しかったです。
大満足すぎて、ありきたりな言葉でしか表現できませんが、本当にもう一度、いや人生において何度も訪ねたい場所でした。また行かせていただきます。ありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

銀婚式の記念に宿泊させて頂きました。こじんまりした隠れ家的な素敵なお宿でした。ロビーで頂いた黒豆のお菓子とても美味しかったです。食事もお野菜たっぷりで茸好きの私には申し分ないくらいでした。接客も申し分ないくらい丁寧でした。お部屋も綺麗でお布団の色も品が良く、部屋の露天風呂も何度も入りました。今まで色んなお宿に宿泊しましたが、今までで一番のお宿でした。また、必ず行きたい宿です。記念日にゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

今回はお世話になりました。
私の好き嫌いにも、対応していただき本当に助かりました。

最初からおもてなしが良くて、癒されました。
最初の係りの女性の方は、まだ不慣れなようでしたが、初々しくてこれもまた良かったです。

貸切風呂もとても情緒があって，気持ちよかった！
久々に良いお風呂でした。

食事も豪華で美味しかったです。
特に「ポン酢」が美味でした!　
肉も柔らかくて、全部いただきました。
しかし、一点だけ。
量が多くてお腹一杯になってしまいました。
５０代以上や小食の方のコースがあっても良かったかな？って思います。

食後のサービスｗｉｎｅも、庭のライトアップもきれいで、日ごろの疲れが取れました。
そして夜食の「蕎麦寿司」まで至れり尽くせりでした！

朝食も美味しくて、残さず頂きたかったのですが、どうしても食べきれなく、キノコ汁だけ
残してしまいました。
すいません。

後、貸切風呂のドライヤーですが吹きこみ口に埃が溜まっていたのが、ちょっと気になりました。

しかし、接客も食事も最高でしたので、また伺いたい宿のひとつになりました！

また、お世話になることと思います。
宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

満足の宿泊でした。
お料理、サービスとお風呂と満足でした。
ただ一点、お布団が腰痛には辛い点がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事だけの友人も快く引き受けていただきありがとうございます
同窓のよしみで無理なお願いも聞き届けていただき感謝します
年に5～6の温泉を巡っていますが、湯良し(源泉掛け流し加水循環消毒なしが理想)、清掃完全換水毎日、飯良し、寝具良しの独自の基準で西山温泉慶雲館、福地温泉湯元長座、黒川温泉山河と並ぶ宿と記憶します
これからも湯と食事と寝具を時流に流されず極めてください
見る人は見ています
これからのますますのご繁栄をお祈りします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月末の土曜日に利用。
★立地：
茅野駅発の路線バスを利用、30分ほどで到着。バス停から徒歩4分ほどと近く、公共の交通手段しか使えない人でも比較的アクセス良好。（但し、バスの本数は少ない）
★外観、内観：
できたばかりかと言うくらいとても綺麗。
★サービス：
ウェルカムドリンクがある宿は珍しくもなくなっていますが、和菓子も出るのでちょいゴージャス。大浴場出入口付近にところてんや麦茶があったり、夜にはワイン、夜食（そば寿司）、朝食後にお茶など、高いだけあって過剰とも言えるサービスが押し寄せてきます。このサービスは要らないから安い方が良い…というマインドの人には向いていない宿です。
★接客：
う～～ん、物凄く挨拶してきます。チェックインの時ロビーで待つ時間がありましたが、通り掛るスタッフ全員が一人ひとり物凄く丁寧に挨拶してくるので、正直「やり過ぎ」と思いました。担当が一人挨拶してくれれば充分です。挨拶って丁寧な方が良いと思われるかもしれませんが、多くすりゃいいってものでもないと思うので…。その後も館内ですれ違う度に到着時並みの丁寧な挨拶…。正直鬱陶しかったです。適度が一番。
★大浴場：
ドライヤーがある場所にゴミ箱がないので洗面台の周りに髪の毛がたくさん落ちていました。脱衣カゴの近くに大きな網カゴのゴミ箱があるのですが、中にビニール袋がセットされておらず、こういうゴミ箱に髪の毛って捨てにくく、分かってないなぁと思いました。挨拶はいいからこういうところに気を利かせて欲しいです。
★食事：
とても美味しかった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

地場のものにこだわった食事を楽しみにしていました。夏野菜がご馳走という出し方は、なかなかよそではされないと思います。美味しくて、美しくて、体が喜ぶお料理でした。牛肉のワイン蒸しの演出も楽しくて、家族で盛り上がりました。
前回の宿泊からから15年以上たちましたが、相変わらず落ち着いた宿で、ゆっくり寛ぐことができました。
春の山菜とか、また近いうちに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めて利用させて頂きました。お部屋も落ち着いていて、お風呂も大変満足でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋はとても贅沢な作りで蜩の鳴き声を聞きながら部屋風呂を堪能し贅沢な一時を過ごせました。
食事も1つ1つ美味く、後まで美味しく頂ける量でした！食後のコーヒー、ラスクも良かったです。
一つ残念だったのが共同のお風呂のシャワーの水圧が弱い事と床がヌルっとして転倒が怖かったです。他の方も気にされていました。
ネット予約をした際に名字の漢字が出ないため簡単な漢字で予約、チェックインの際に手書きで本来の漢字で記入した所 夕食の際個室名が本来の名字で掲げられていました。診察券や通帳も漢字が出せず手書きや簡単な漢字です。スタッフの方の心遣いに感激しました。
是非また泊まりにきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

基本的には満足しました。
食事の対応もありがとうございました。部屋もよかったです。
接客について、書かせてください。
女性の従業員の方は良かったのですが、男性の従業員の方がみなさん無表情のような気がしました。
帰りの精算をしている時に息子がＣＤ？を触って音楽が止まってしまい、すいませんと言った所、男性従業員が無表情で大事な物なので触らないでくださいと言いました。大事な物なら子供が触らないような高い場所においておけばいいのではないでしょうか？子供は悪気はないと思いますが？
再訪はありません。
ゴミが増えるだけなので（送ってもいいといいましたが）郵便物は送らないでください。
他が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月