御利用有難うございました。トイレの水の出が良くなかったとの事、早速、調べましたところ、水量調整が上手く調整されておりませんでした。申訳ございませんでした。また排水口が汚れていたとの事でしたが、浴槽色は（ベージュ）ですが、排水口下部だけが地色（ＦＲＰ）の為でその様に見えますが決して汚れてはおりませんのでご安心ください。　またのお越しをお待ち申し上げます。