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ホテル サン・クイーン（那覇／国際通り沿い）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-04-01 12:23:18
3.0
投稿日：2016-07-21 20:18:16
総合3
きみ０５３１さんの ホテル サン・クイーン（那覇／国際通り沿い） のクチコミ
立地の良さ以外は普通のホテル。清掃をした人がエアコンの設定を変えたらしく、温度設定を１６度の強にして、どれだけ待っても、部屋が暑いままで、往生しました。フロントに電話をしたら、すぐに対応してもらえましたが。設定を一度リセットしなければなおらなかったらしく、二度、謝ってもらえましたが、少し残念でした。
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この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
エアコンに関しましてご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
不具合の原因を調べ、早急に改善させて頂きたく存じます。
大変申し訳ございません。
その他、気になる点などございましたらご連絡下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。
これに懲りず、次回ご来沖の際にも当館をご用命いただければ幸いでございます。
フロント：松本