この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠とに有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

多くのお言葉を頂き、大変勉強させていただきました。

貴重なお言葉を大切にさせて頂き、沖縄の魅力・最新情報をスタッフ一人ひとりがお客様へご案内・ご紹介できるようサービスの向上に努めて参ります。

また海外からのお客様のご宿泊が、年々増えてきております。
ご指摘頂きました内容を基に、海外からお越しのお客様へより良いご案内が出来るよう改善させて頂きたく存じます。


次回ご来沖の際にも、当ホテルにてお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント：松本

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーのお湯に関しまして、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
その後、設備の担当者と原因を追求し、現在は改善させていただきました。

また、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテルサン・クイーンへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたようで、大変うれしく思います。
当ホテル２階にございます、無料マッサージチェアはご利用頂けましたでしょうか。
皆様にご好評頂いておりますので、是非ご利用いただければと思います。

今後とも、お客様には快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回ご来沖の際にも、当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

　この度はホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

　チェックイン前・チェックアウト後も、お荷物のお預かりをさせて頂いておりますので、身軽に国際通りの散策をして頂けるかと思います。

　ドライヤーに関しましては、早急に確認し改善させて頂きたく存じます。

　お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
　お客様にはより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
　また、当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

この度はホテルサンクイーンにご来館頂き誠にありがとうございます。

ゴルフバックのお預かりがございましたのでラウンド当日の天気を心配しておりましたが大きな天気の崩れもなく幸いでございました。

また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら是非当館をご利用ください。

お客様の旅程に合わせて出来る限りのお手伝いをさせて頂きますのでご来館前にはお気軽にお問い合わせください。

またお会いできる日を楽しみにしてお待ちしております。

フロント照屋

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂き誠に有難うございます。
2度目のご来館ということで、大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回ご来沖の際にも当ホテルにてお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

　この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂きました声をもとに、より快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回、ご来沖の際にも当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

この度は、ホテル　サン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

生憎の雨ではございましたが、少しでも当ホテルにてお寛ぎいただけたようでうれしく思います。

当ホテル２階では、お客様に旅のお疲れを癒して頂けるようマッサージチェアをご用意致しております。
ご利用いただけましたでしょうか。

まだまだ、これからのホテルではございますが、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

また、当ホテルにてお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンへ御宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。

　当ホテルは宿泊特化型のコンパクトな設計ですので、お客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう、室内空間を広めに設計しております。他のホテルとは違い、全室フローリングという沖縄県でも大変珍しい造りになっておりますので、初めてのお客様は驚かれるかもしれません。
　ご朝食に関しましては、御迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
　お客様にごゆっくりとお召し上がりいただけるよう改善させていただきたく存じます。

　また、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、よりご利用しやすい駐車場確保するべく現在周辺の駐車場を調査している所でございます。
次回ご来館いただける際には、スムーズに駐車場をご利用いただける様改善に努めてまいります。

　今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々、努力して参ります。
　この度のご投稿、誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「楽しく家族旅行ができました」とのお言葉をいただき、少しでもお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
次回、ご来沖の際にも当ホテルをご用命いただけるよう、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力していく所存でございます。

また、当ホテルにてお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
「また、利用させて頂きます」とのお言葉を胸にスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また、当ホテルにてお会いできますことを楽しみにお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。

当ホテルの２階にございます無料のマッサージチェアはご利用頂けましたでしょうか？
ご利用のお客様からは「旅行の疲れが取れた」と大変ご好評頂いております。
次回ご来館いただける際には、是非ご利用下さいませ。

今後とも、皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

次回、ご来沖の際も当ホテルにてお逢いできます事を従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、ホテルスタッフも大変嬉しく思います。

今後も、皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。

次回ご来沖の際も、当ホテルでお逢い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルサンクイーンをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

騒音対策が完璧でなくお寛ぎの時間をお邪魔する事になり大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘を頂き、客室に余裕がある場合は可能な限りお部屋割が上下フロアに被らないよう工夫をしておりますが、今後根本的な解決に向け検討課題とさせて頂きます。

駐車場に関しましてもより使い易い駐車場確保するべく現在周辺の駐車場を調査している所でございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

フロント 照屋

この度はホテル サン・クイーンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様よりいただきましたお言葉を胸に、快適な環境をご提供出来ますよう努めてまいります。

次回ご来沖の際も当ホテルでお逢いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 金城

2度目のご利用ありがとうございます。

以前より駐車場の利便性に関して指摘の声を頂いており、対策を講じているところでございますが、弊社の都合で満足のいく改善に届かず、せっかくの2度目のご利用にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛けしている中、またご利用いただけるというお言葉を頂き大変恐縮でございます。

次回お会いできる日には、スムーズに駐車場をご利用いただける様改善に努めてまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 照屋

この度はホテルサンクイーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。

せっかくの連休に一時的とはいえ悪天候が重なってしまったので、お客様の立場を考えるとスタッフ一同非常に気を揉んでおりました。

快晴の天気の下またお出迎えが出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 照屋

この度はホテルサンクイーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さをお褒め頂いた事を清掃スタッフにもお伝えしております。
今後もより清潔に快適に滞在頂けるホテルとして
お客様をお迎えできるよう努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

フロント 照屋

この度はホテルサンクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

お車ご利用に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
交通量の多い国際通り沿いでお車をスムーズに誘導する為、現在試行錯誤しております。

今回頂きましたご意見を今後の改善に役立たせて参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント 照屋