この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お褒めの言葉を多数頂き、大変嬉しく思います。

お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。
また、当ホテルにてお逢いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル客室にてご不憫をおかけいたしましたことを、誠に申し訳なく思っております。

当ホテルは宿泊特化型のコンパクトな設計ですので、お客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう、室内空間を広めに設計しております。他のホテルとは違い、全室フローリングという沖縄県でも大変珍しい造りになっておりますので、初めてのお客様は驚かれるかもしれません。

客室清掃につきましては、清掃スタッフの不手際で大変不快な思いをされたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃時間の変更・改善を徹底してまいります。

次回ご来沖の際も、当ホテルでお逢いできますことを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル サン・クイーンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見までいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル客室は全室フローリングという沖縄県でも珍しい造りになっておりますので、お客様にご不憫をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく思っております。

客室清掃につきましては、清掃スタッフの不手際で大変不快な思いをされたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後清掃スタッフの指導を徹底してまいります。

次回ご来沖の際も、当ホテルでお逢いできますことを心よりお待ちしております。

この度はホテルサンクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。当館が家族旅行のご一助となれたようで幸いでございます。国際通り周辺の散策や観光・食事など地元出身のスタッフがお客様の要望に併せてお手伝いしますのでまたお越しの機会がございましたら是非ご相談下さい。

ご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。


フロント：照屋

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

エアコンに関しましてご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
不具合の原因を調べ、早急に改善させて頂きたく存じます。
大変申し訳ございません。

その他、気になる点などございましたらご連絡下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。

これに懲りず、次回ご来沖の際にも当館をご用命いただければ幸いでございます。

フロント：松本

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食会場に関しまして、「落ち着いて食事ができなかった」とのお声を頂き、大変申し訳なく思っております。
いただきましたお声を元に、ごゆっくり食事が出来るよう改善させて頂きたく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
また、当ホテルにてお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「気持ちの良い接客」とのお声を頂き、スタッフ一同大変感激しております。

朝食に関しましては、頂きました意見を基に検討・改善させて頂きたく存じます。
ご意見有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回ご来沖の際にも、当ホテルにてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルサンクイーンをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご来館初日の午前中に大雨が降っており折角の観光に水を差さないか心配しておりましたが、沖縄旅行を楽しんでいただけたようですね。

駐車場ご利用にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
他の客様からも駐車場改善のご意見を多数戴いておりより使い易い駐車場の確保を検討しております。

お客様からの意見を基に今後より使いやすく快適なホテルを目指してまいります。

ご宿泊、並びにご意見の寄稿誠に有り難うございました。

フロント 照屋

この度はホテルサンクイーンをご利用頂き誠にありがとうございます。

お車ご利用に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
交通量の多い国際通り沿いでお車をスムーズに誘導する為、現在試行錯誤しております。

今回頂きましたご意見を今後の改善に役立たせて参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント 照屋

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有り難うございました。
また、当ホテルにてお逢いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、頂いたご意見を基にお客様にご満足いただけるよう改善して参りたいと存じます。

ですが、立地やご朝食内容にご満足頂けた様で嬉しく思います。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご来沖の際にも、当ホテルにてお逢いできます事を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル サン・クイーンへ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客さまのおっしゃるとおり部屋に入るとすぐにベッドが目に付くような設計となっております。
これは、お客様に自室のようにお寛ぎいただけるよう考えた設計でございます。
また、ご朝食会場に関しましては、朝食をごゆっくりお召し上がりいただけるよう、試行錯誤をしております。
お客様の声をもとに、より良い朝食会場の提供ができるよう検討、改善をしていく所存でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中での投稿、誠にありがとうございます。
次回、ご来沖の際にも当ホテルでお逢いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は、ホテル サン・クイーンへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、デラックスツインのお部屋にエキストラベッドを入れさせていただいたお部屋となっておりました。
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
しかし、立地にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来沖の際も、当ホテルでお逢いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。