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食事3
yellow4460さんの ホテル サン・クイーン(那覇/国際通り沿い) のクチコミ
- yellow4460さん [40代/男性] 2013年03月28日 02:58:57
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チェックイン15:00~だが朝行けば荷物を預かると言われたので有難く到着したらロビーで着替えする羽目。荷物をあずけ出発。レンタカーを借りて観光中に今夜の駐車場を確保する為ホテルに電話したら530円と言われ即予約。夜到着し、車を停めフロントで1000円請求されブチ切れ!それなら安い駐車場知ってたのにとたった500円のことでこのホテル残念なサービスにて二度と無しに …
ほうれん草シッテマスカ?
沖縄好きだけどフォローとサービスは世界共通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル サン・クイーン(那覇/国際通り沿い) 2013年04月18日 16:58:13
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この度はホテル サンクイーンにご宿泊していただき、誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場ですが最大で10台と駐車台数が少なく完全予約制となっております。
当日、駐車場の空きが御座いましたら1泊1000円にてご案内させて頂いております。
二度とこのような事が起こらないように気をつけてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙:20.8平米】】
投稿者さんの ホテル サン・クイーン(那覇/国際通り沿い) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 11:06:41
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毎月娘と2人で沖縄に旅行に来ています。2泊の予定が5泊になり、4日目を宿泊しました。以前から一度は宿泊してみたいなーと思い、タイミングよく予約が取れたので、いざチェックインしてみると、、フロントの方が男女共笑顔なし。部屋に入ると窓はあるが、少ししか開かず外も見れない。部屋は狭く、端の部屋だからか、何の音か分からない騒音、他の宿泊客の話し声、、楽しい旅行が寂しく悲しくなりました。
部屋もラブホみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル サン・クイーン(那覇/国際通り沿い) 2017年06月09日 22:04:05
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この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくごご来館頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切るかたちとなり、大変申し訳御座いません。
スタッフに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
客室の窓に関しましては、当ホテルの安全上のことになりますが、十数センチのみの開閉となっております。大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
まだまだ至らない点は多々ございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同意サービスの向上に努めて参ります。
どうか、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント:松本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙:20.8平米】】
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食事3
投稿者さんの ホテル サン・クイーン(那覇/国際通り沿い) のクチコミ
トリプルルームのはずがただベットを3台入れただけ・・・
狭かったです。女性向けの表示はしないほうが良いと思いますビジネスと書いていれば初めからそのつもりで宿泊しますから。
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