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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ･お客さまの声
部屋5
従業員さんからは心を込めて接客していただきました。お子様無料プランを利用したのですが、３歳の子供のお子様ランチを忘れられてしまいました。あと、小学生の料理をお子様ランチ風に事前に替えてもらっていたのですが、ちょっと寂しい内容でした。野天風呂は夜は寒かったです。脱衣所はヒーターを置いていただけるといいかなと思いました。いっぱいちょんまげさんとお会いすることができて良かったです。
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この度は古民家の宿山海へお越しいただき、早速のクチコミありがとうございます。当日フロントしておりました佐藤です＜（＿ ＿）＞まずはじめに、お子様ランチのお料理の件に関して、大変に申し訳ございませんでした。フロントでもお話しさせていただきましたが、全くのこちらの落ち度であった為ご返金もさせていただきました。大変に申し訳ございませんでした。また、お子様ランチ風プレートお料理の内容に関してもご満足がいただけなかったようで残念でございます。早速調理担当と相談し、改善をさせていただきたいと思います。また野天風呂のヒーターに関してのご意見もありがとうございます。野天風呂の脱衣所は外と接しており暖房器具を置かないようにしておりましたが、今後の参考にさせていただきたいと思います。最後にちょんまげさんとのお話や冒頭の『従業員さんからは心を込めて接客していただきました』とのお言葉で少しホッといたしました。今後はより一層のご満足をいただけるよう、精いっぱい頑張ります！またぜひ、お越しくださいませ(^_^)/またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 フロント 佐藤
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部屋5
投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ
従業員さんからは心を込めて接客していただきました。
お子様無料プランを利用したのですが、３歳の子供のお子様ランチを忘れられてしまいました。あと、小学生の料理をお子様ランチ風に事前に替えてもらっていたのですが、ちょっと寂しい内容でした。
野天風呂は夜は寒かったです。脱衣所はヒーターを置いていただけるといいかなと思いました。
いっぱいちょんまげさんとお会いすることができて良かったです。
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この度は古民家の宿山海へお越しいただき、早速のクチコミありがとうございます。
当日フロントしておりました佐藤です＜（＿ ＿）＞
まずはじめに、お子様ランチのお料理の件に関して、大変に申し訳ございませんでした。フロントでもお話しさせていただきましたが、全くのこちらの落ち度であった為ご返金もさせていただきました。大変に申し訳ございませんでした。また、お子様ランチ風プレートお料理の内容に関してもご満足がいただけなかったようで残念でございます。早速調理担当と相談し、改善をさせていただきたいと思います。
また野天風呂のヒーターに関してのご意見もありがとうございます。野天風呂の脱衣所は外と接しており暖房器具を置かないようにしておりましたが、今後の参考にさせていただきたいと思います。
最後にちょんまげさんとのお話や冒頭の『従業員さんからは心を込めて接客していただきました』とのお言葉で少しホッといたしました。今後はより一層のご満足をいただけるよう、精いっぱい頑張ります！
またぜひ、お越しくださいませ(^_^)/またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 佐藤