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投稿日：2024-02-14 16:14:12
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投稿日：2023-10-31 16:21:33
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投稿日：2023-10-02 11:10:44
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投稿日：2023-05-23 15:57:00
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投稿日：2023-03-14 16:41:52
総合2
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man67jpさんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ
古民家ということですので、古さは当然ですが、部屋を過ごしやすく改善すべきではないでしょうか？板間に椅子を置いていただきたかったです。部屋のトイレはユニットバスでなくトイレ専用にしてほしいです。鏡のあるところにコンセントがほしかったです。
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先日は古民家の宿山海へお越しいただき、また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
まずはじめに、せっかく南伊豆までお越しになりお泊りいただいたにもかかわらず、お客様におかれましてはご満足をいただけなかった事、非常に残念でございます。特にお部屋・設備に関してのご不満の念を抱かせたままのご滞在となった事に気がつかなかった事、大変に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お部屋の老朽化も否めず、お部屋設備としてバス・トイレ・洗面台が一緒になっている三点式のユニットバスとなっております。また、ユニットバスにはコンセントもなく洗浄トイレも設置できずご不便をお掛けしていると日々感じておりました。いただきました貴重なご意見を参考に、すぐにとはお約束できませんが少しずつでもより良くしていきたいと思います。
今回お客様におかれましてはご期待に添えない部分があり非常に残念でございましたが、次回お越しの際にはよりご満足をいただけるよう精一杯努力させていただきたいと思います。またのお越しを心からお待ちしております。
古民家の宿 山海
フロント 佐藤