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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ・お客さまの声
サービス4
12月11日に113号室に一泊しましたが部屋に入ったらこの部屋なんかおかしい と思いよく見ると部屋が台形になっておりじっと見ていると平衡感覚がおかしくなりそうでした。他の部屋どうなのでしょうか?。あとマナーの悪い宿泊者でしょうか 夜冷えて来たのでエアコンのスイッチを入れるとタバコ臭がすごかったので結局エアコンは使用しなかったので寒かったです夕食は美味しく頂きました 朝食も私共には量的にも丁度良かったです が朝食をおかわりされる方には口コミにもありますように物足りなさを感じるかもしれません
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先日は古民家の宿山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速のクチコミ投稿もいただきありがとうございます。まずはじめに、お食事・お風呂・サービスに関しての高得点をお付けいただき、ありがとうございます。特にお食事は当館も力を入れている部門の一つとなります。せっかく遠いところお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしに、できる限り地元食材使用し、工夫したお食事をお出しさせていただいております。『美味しく頂きました』とのご感想が本当にうれしい限りでございます。ありがとうございます。しかしながら、お部屋へのご不満大変に申し訳ございませんでした。特にエアコンを付けるとタバコ臭がするとの事、大変に申し訳ございませんでした。当館のお部屋は全て禁煙となっております。電子タバコを含めてお部屋での喫煙は厳しく注意しておりましたが、前泊のお客様でしょうか、全く気がつきませんでした。ごくまれにありますのが、ヘビースモーカーの方がお泊りになるとお部屋で喫煙せずとも翌日タバコ臭がある場合がございます。その際には一日中窓を全開にし換気をしております。エアコンをつけてのタバコ臭も今後気をつけてまいりたいと思います。まだまだ未熟なわたくしたちではございます。特にハード面ではすぐに変えるとお約束はできませんが、今後もできる限りのお食事と接客サービスでがんばってまいります。また次回は違った季節にでも、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 古民家の宿 山海 佐藤
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12月11日に113号室に一泊しましたが部屋に入ったらこの部屋なんかおかしい と思いよく見ると部屋が台形
になっておりじっと見ていると平衡感覚がおかしくなりそうでした。他の部屋どうなのでしょうか?。あとマ
ナーの悪い宿泊者でしょうか 夜冷えて来たのでエアコンのスイッチを入れるとタバコ臭がすごかったので結
局エアコンは使用しなかったので寒かったです
夕食は美味しく頂きました 朝食も私共には量的にも丁度良かったです が朝食をおかわりされる方には
口コミにもありますように物足りなさを感じるかもしれません
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先日は古民家の宿山海へお越しいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速のクチコミ投稿もいただきありがとうございます。
まずはじめに、お食事・お風呂・サービスに関しての高得点をお付けいただき、ありがとうございます。特にお食事は当館も力を入れている部門の一つとなります。せっかく遠いところお越しいただいたお客様にせめてものおもてなしに、できる限り地元食材使用し、工夫したお食事をお出しさせていただいております。『美味しく頂きました』とのご感想が本当にうれしい限りでございます。ありがとうございます。
しかしながら、お部屋へのご不満大変に申し訳ございませんでした。特にエアコンを付けるとタバコ臭がするとの事、大変に申し訳ございませんでした。当館のお部屋は全て禁煙となっております。電子タバコを含めてお部屋での喫煙は厳しく注意しておりましたが、前泊のお客様でしょうか、全く気がつきませんでした。ごくまれにありますのが、ヘビースモーカーの方がお泊りになるとお部屋で喫煙せずとも翌日タバコ臭がある場合がございます。その際には一日中窓を全開にし換気をしております。エアコンをつけてのタバコ臭も今後気をつけてまいりたいと思います。
まだまだ未熟なわたくしたちではございます。特にハード面ではすぐに変えるとお約束はできませんが、今後もできる限りのお食事と接客サービスでがんばってまいります。また次回は違った季節にでも、お越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
古民家の宿 山海 佐藤