こんにちわ。先日は折角のご旅行を台風が接近と言うことで、キャンセルされてしまい非常に残念でございました。
今回の台風は過ぎ去ってしまうと台風一過という通りで素晴らしいお天気になりました。この時期にご予約されてお越しいただくお客様は夏休みと言うことで早くからご予約いただいております。満室にてお断りさせていただく方もたくさんおいででした。
実際に今回の台風でキャンセルは他にはありませんでした。台風といってもそんなに雨足も強くなく海水浴はできなくても付近を観光なさっていました。
お客様からのお電話が早目でしたのでよい情報の提供がができずに誠に申し訳ございませんでした。お電話での対応が不行き届きの点は深くお詫び申し上げます。
これからはお客様のご意見をご参考にし、一層努力させていただきます。ありがとうございました。
どうぞ機会がありましたら、ぜひ一度お越しくださいませ。
　　　　ホテル山海