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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 クチコミ・感想・情報

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.36
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.69
  • 食事4.03

投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-30 06:05:36

お宿はちょっとした高台で、下についた時にこんなところ上って車止める場所あるのかしらと不安になりました。実際、上ってみると「!」こんなところこれ以上進めないとびっくりしました(妻が運転していたのですが)。しかしスタッフの方が何も声をかけないのに車のところまで迎えにきてくれて、駐車場まで入れてくれて助かりました。しかも、次の日、不安なら言って頂ければ出しますよと言って下さり本当ありがたかったです(実際にお願いしました)。

それから子どもたちが食物アレルギーで事前に(大人用の)食事内容を聞いていたのですが行ってみて、「布団無し食事のみ」というのは幼児食で大人用と別というのがわかり大慌てでした(実際には、刺身好きで舟盛りを頼んでいたので、事なきを得ました)。これは幼児食と明記してあれば混乱しなかったと思います。

それから朝食の納豆は、既にネギがかけてあり、子供用にネギを選り分けるのが大変でした(子どもが納豆好きなので)。面倒でも納豆用の薬味は別で出してもらえるとありがたいです。

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 2007-04-30 17:03:35

先日は当ホテル山海へお越しいただきありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想や貴重なご意見本当にありがとうございます。

駐車場に関してはお客様のご指摘どおりでございます。当ホテル山海は山の上の一軒宿であり、玄関の前の駐車スペースは限りがございます。建物からもご覧いただける場所に20台ほどお停めいただけると思います。また運転の苦手な方にはこちらでお車の鍵をお預かりし、こちらの方でご移動をさせて頂いております。今回、お客様にもご利用いただき喜んでいただきましてありがとうございます。

お食事につきましては3歳から5歳までの幼児様にはお子様ランチ風のお食事をご用意させていただいております。またこの度は事前にお電話でお刺身がお好きとお伺いしましたので、舟盛をお勧めしましたところ追加していただきお喜びいただけてありがとうございました。

またご朝食に納豆のネギについてはご案内不足で申し訳ございませんでした。ネギが嫌いの方にはネギ無しの物に交換させていただいております。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。