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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 クチコミ・感想・情報

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.40
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.73
  • 食事4.05

投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ

投稿者さん 2003-03-23 08:33:23

3月21日に家族で宿泊しました。東名高速で2ヶ所の事故渋滞と沼津ー三島の交通渋滞で到着予定が大幅に遅れ、夜8時近くになってしまいました。途中、何度も電話を入れましたがその都度、丁寧な応対を頂き有難く思います。料理は格安料金にお拘らず満足できましたが、朝の薬膳粥の塩味が若干きつく感じました。宿泊施設は、部屋のエアコンの音がうるさかったのと、朝6時過ぎに露天風呂に行ったところ、「女性」の表示のままだったので入れず残念でした。

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 2003-03-24 10:26:33

この度は当ホテル山海を多くの宿泊施設の中からお選びいただきご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見を承りましたこと重ね重ね御礼申し上げます。

3月21日は春休みの連休中ということで大変道路も混雑していました。お客様の他にも遅い到着の方がいらっしゃいました。南伊豆は伊豆半島の最南端に位置し、お車でも電車でも本当に不便な所にございます。でもその分手付かずの自然が残され、のんびりとお過ごしいただくには良い所だと思っております。

お料理の味付けに関しては本当に難しいものです。もう一度見直してみたいと思います。

お部屋のエアコンは現在新しいものと取替え中のため、ご迷惑をお掛けいたしました。また露天風呂の入替時間を誤ってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様には度重なるご不便をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、お料理やスタッフに対する暖かいお言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉をはげみにこれからもお客様が「また行きたいな」と思えるような旅館をめざしてより一層努力させていただきます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。