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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 クチコミ・感想・情報

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.36
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.69
  • 食事4.03

投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ

投稿者さん 2004-01-03 08:23:38

年末年始にかけてこちらの宿をy利用させて頂きました。
カーナビの抜け道情報より田牛方面より行ったために宿の看板が無く、一度通り過ぎてしまい引き返しました。そちらから向かうことになった場合は非常に道が狭いのでお気をつけください。
食事は満足でした。米も新米だったようで甘く、金目鯛の煮付けも良い味でした。
ただ、漏電していたのか風呂場のブレーカーが落ちてしまい水主か出なくなるのは非常に困りました。危険ですし、スタッフがそばに居ず対応がすぐになされないのはイマイチでしたね。(電気屋をyその時呼んでいたようです)
ハプニングの多い旅行でした。

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 2004-01-05 13:57:30

この度はホテル山海へお越しくださいまして誠に有難うございます。
また、情報を投稿していただき有難うございます。

お客様の投稿のとおり田牛方面からお越しの場合は道が狭く、当ホテルの看板も見えにくくなっております。
従来は下田から135号線136号線を通ってお越しくださるお客様が多かったのですが、カーナビの普及に伴い田牛方面からいらっしゃるお客様も多くなっているようですので今後看板の位置など検討させていただきます。

また、停電に関しましてはせっかくお越しくださいましたお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。
不測の事態でしたので早急に復旧するために原因究明、電気工事業者の手配などしておりお客様への対応が遅くなってしまいましたことは大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことの無いようにさせていただきます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後ますます努力させていただきますのでまた伊豆方面へお越しの際には是非ホテル山海へお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。