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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 クチコミ・感想・情報

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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.69
  • 食事4.03

総合2

投稿者さんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-16 23:48:27

格安料金で期待はしてませんでしたが…。とにかく夕食、朝食の米がまずかった!!!どうしたらこんな風に炊けるのか不思議でした。宿も綺麗に掃除がしてあるし、風呂も清潔だし。スタッフの対応なんか最高なのに…残念です!

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 2012-01-17 14:07:18

この度は古民家の宿山海へお越しいただき、また、早速のクチコミもありがとうございます。

しかしながら、特にお食事(米)に関してご満足をいただけなかった事、非常に残念でございます。早速、調理担当にお米の炊き方や出し方など詳しく事情を聞き、原因の対策をしたいと思います。大変に申し訳ございませんでした。

その他のサービス面や宿の清潔感などには十分なご満足をいただけていながら・・・、非常に残念でございます。次回お越しの際にはより一層のご満足をいただけるよう努力していきたいと思います。またのお越しを心からお待ちして申し上げます。
   担当部長 石川

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