先日は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


今回お客様のご利用いただきました「カップルプラン」は大変ご好評をいただいております。お客様もご満足をいただいた貸切露天風呂や朝夕のお部屋食・11時チェックアウトの他には10畳以上の広めのお部屋をご用意などの特典がいくつもございます。通常は平日のみの特別プランでしたが、ご好評に付き五月・六月の土曜日も限定的に販売をいたしました。お客様におかれましては「価格と内容のバランスで言えばGood」と言っていただき本当にうれしく思います。

今後も当ホテル山海はお客様第一のサービスとお手ごろ価格を心がけて、お客様が「また機会があれば、利用したい」と思っていただけるような旅館を目指していきたいと思います。


またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は当ホテル山海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。

最近はバイクのベストシーズンに入り、特にバイクでのご利用が多くなっております。屋根付も限りがございますが、ご利用いただき安心してお過ごしいただきましたこと嬉しく思います。３箇所ございますお風呂が気に入っていただき、大変お寛ぎいただけた様子がうかがえます。またお食事の方でもご満足をいただけたようで本当に良かったです。

”また機会がありましたらお世話になりたいと思います。”と温かいご感想を頂きまして感謝しております。

今後も当ホテル山海は高級旅館のように何年かに一度しか行けないようなところよりも、手ごろな料金で年に何度もお越しいただけるような旅館を目指し努力して参ります。

また、従業員についての好印象を頂きましてありがとうございます。今後もお客様がより一層ご満足をいただけるような旅館を目指し努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は遠い所、当ホテル山海へお越しいただきありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想や貴重なご意見本当にありがとうございます。

当日のご予約でしたが、空きがございましてご宿泊いただきましてありがとうございました。また早速のご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。お風呂はあいにく１箇所（大浴場）が定期検査に当たりご利用いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

当日のメニューはお造り（マグロ・カンパチ・甘えび・烏賊の四点盛）、海鮮陶板焼（海老・帆立・鮭・烏賊など）の他には煮物・焼魚・酢の物・替り鉢・蕎麦・吸い物・香の物・水菓子となり、全部で１０品お出ししておりました。季節により多少メニューにご変更がございますが、今後はご意見を参考にしてより一層の努力をさせていただきたいと思います。

お客様には地酒を大変お喜び頂いたことは、チェックアウトの際にもお声を掛けていただき温かいご意見ありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。

露天風呂が気に入っていただき、大変お寛ぎいただけた様子がうかがえます。お食事に関してはご満足いただけたようで良かったです。お食事は当ホテル山海が最も力を入れている部門のひとつです。中心となっているお刺身はもちろんですが、他のお料理も素材からこだわっており、自信を持ってお出ししております。大好評の海鮮陶板鍋や地魚四点盛りのお造り等、旬の素材を生かせるようなお料理内容となっております。

当ホテル山海では社員教育の中に「一期一会」という言葉を取り入れております。今日いらっしゃったお客様とはもう二度とお会いできないかもしれないというつもりで、今できる最高のおもてなしをするように心がけております。お客様におかれましては「従業員の方の接客の質は素晴らしいものだと思いました。」などとご満足がいただけて本当に良かったです。

朝食時のお手拭のご要望をいただきましてありがとうございます。早速、検討させていただいております。貴重なご意見ありがとうございました。

最後にになりますが、ちょんまげの主人や従業員についての好印象を頂きましてありがとうございます。今後もお客様がより一層ご満足をいただけるような旅館を目指し努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は遠い所、当ホテル山海へお越しいただきありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想や貴重なご意見本当にありがとうございます。


お客様のご指摘どおり、当ホテル山海は古民家風の建物となります。新潟から移築してきた百年以上前の柱や梁、館内には江戸時代の農民具や明治時代の消防ポンプなどを飾っており、独特の雰囲気がございます。お客様のように「味わいがありました」と言っていただけると大変嬉しく思います。

次に朝食のお飲み物のご意見大変参考になります。早速調理担当と打合せをし、活かしていければと思います。

そうですね。山の中の一軒宿なので、昆虫採集は出来る時もございます。夏休み中などは外灯や窓の光に集まったクワガタムシやカブトムシを捕まえていらっしゃるお客様もいらっしゃいます。是非、また夏休みにお越し下さいませ。


今後も当ホテル山海は高級旅館のように何年かに一度しか行けないようなところよりも、手ごろな料金で年に何度もお越しいただけるような旅館を目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。

また、当ホテル山海の名物の社長のサービスにご理解とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。前職が添乗員様とお伺いし、さすがにご覧頂く視点が鋭くまたご経験上からでしょうか、温かい励ましをいただき感激しております。

お客様がお越しいただいた日は本当に土砂降りになってしまいましたね。突然の土砂降りの雨に従業員があちらこちらの対応に終われてしまいまして、行き届かなかったことを深くお詫び申し上げます。

お風呂につきましては貴重なご意見をありがとうございます。早速業者に手配をしておりますことをここにご報告させていただきます。

最後になりましたが、一番嬉しい“またお世話になります”とのお言葉を励みにこれからも一層の努力をさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は当ホテル山海へお越しいただきありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想や貴重なご意見本当にありがとうございます。

駐車場に関してはお客様のご指摘どおりでございます。当ホテル山海は山の上の一軒宿であり、玄関の前の駐車スペースは限りがございます。建物からもご覧いただける場所に20台ほどお停めいただけると思います。また運転の苦手な方にはこちらでお車の鍵をお預かりし、こちらの方でご移動をさせて頂いております。今回、お客様にもご利用いただき喜んでいただきましてありがとうございます。

お食事につきましては3歳から5歳までの幼児様にはお子様ランチ風のお食事をご用意させていただいております。またこの度は事前にお電話でお刺身がお好きとお伺いしましたので、舟盛をお勧めしましたところ追加していただきお喜びいただけてありがとうございました。

またご朝食に納豆のネギについてはご案内不足で申し訳ございませんでした。ネギが嫌いの方にはネギ無しの物に交換させていただいております。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は当ホテル山海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


ありがとうございます。露天風呂が気に入っていただき、大変お寛ぎいただけた様子がうかがえます。また【活伊勢えび！】お一人様に一匹付きます♪満腹プランをお選びいただきましたが、こちらの方でもご満足をいただけたようで本当に良かったです。

今後も当ホテル山海は高級旅館のように何年かに一度しか行けないようなところよりも、手ごろな料金で年に何度もお越しいただけるような旅館を目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


伊勢海老に関しても大変ご満足をいただけたようで良かったです。実は南伊豆町は伊勢海老の水揚げ量が全国でもトップクラス、静岡県ではNo１となります。その伊勢海老をお夕食時にお造り（お刺身）でお出しし、朝食時には頭でダシを取りお味噌汁でお出しするという形を取らせていただき大好評をいただいております。


今後もお客様にお喜びいただき「また行きたいな」と思っていただけるような旅館を目指してまいります。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は遠い所、当ホテル山海へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想本当にありがとうございます。

そうですね。次回はどうぞごゆっくりお過ごしいただきたければと願っております。

最後になりますが、”ゆきとどいたサービスに満足しました”と最高のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも一層の努力をさせていただきたいと思います。


またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は数ある宿泊施設から還暦のお祝いという大事な記念旅行に当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。

また大変温かいご感想本当にありがとうございます。
次回もご利用したいとの温かいお言葉を励みにお客様にお喜びいただけるような旅館を目指してまいります。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテル山海へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速のご意見・ご感想本当にありがとうございます。


お客様のお越しいただいたお日にちは春の行楽シーズンの土曜日でございましたが、平日料金プラン5980円でご宿泊いただきました。

当日のメニューはお造り（マグロ・カンパチ・甘えび・烏賊の四点盛）、海鮮陶板焼（海老・帆立・鮭・烏賊など）の他には煮物・焼魚・酢の物・替り鉢・蕎麦・吸い物・香の物・水菓子となり、全部で１０品お出ししておりました。お客様のご指摘の鮭は時鮭（ときじゃけ）といい、一年で春しか取れない貴重なものとなります。たまたま、この時期だけ手に入り、お客様にお出ししておりました。また、替り鉢では特大シュウマイと枝豆つくねを創作風料理としてお出ししておりました。

伊勢海老に関してはご満足をいただけたようで、本当に良かったです。特別料理の伊勢海老はお夕食時にお造り（お刺身）でお出しし、朝食時には頭でダシを取りお味噌汁でお出しするという形を取らせていただき大変好評をいただいております。


当ホテル山海は高級旅館のように何年かに一度しか行けないようなところよりも、手ごろな料金で年に何度もお越しいただけるような旅館を目指し努力して参ります。今後とも当ホテル山海はお客様第一のサービスとお手ごろ価格を心がけてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


ありがとうございます。当ホテル山海では社員教育の中に「一期一会」という言葉を取り入れております。今日いらっしゃったお客様とはもう二度とお会いできないかもしれないというつもりで、今できる最高のおもてなしをするように心がけております。お客様におかれましては「思い出に残る一夜を過ごすことが出来ました☆」などとご満足がいただけて本当に良かったです。

次に伊勢海老に関しても大変ご満足をいただけたようで良かったです。実は南伊豆町は伊勢海老の水揚げ量が全国でもトップクラス、静岡県ではNo１となります。その伊勢海老をお夕食時にお造り（お刺身）でお出しし、朝食時には頭でダシを取りお味噌汁でお出しするという形を取らせていただき大好評をいただいております。


今後もお客様にお喜びいただき「また行きたいな」と思っていただけるような旅館を目指してまいります。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテル山海へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速のご意見・ご感想本当にありがとうございます。

お客様のご指摘どおり、当ホテル山海の造りは近代的なものではなく、大変古いものとなっております。新潟から移築してきた百年以上前の柱や梁、館内には江戸時代の農民具や明治時代の消防ポンプなどを飾っており、独特の雰囲気がございます。

しかしながら、「従業員さんのおもてなしはとても良かったです！！」と言っていただけて本当に良かったです。サービス業に勤めるものにとって、「おもてなし」に関しての高評価が一番の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるような旅館を目指したいと思います。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は遠い所、当ホテル山海へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想本当にありがとうございます。


そうですね、全く便利な世の中になりましたね。当ホテル山海は当日のご予約でも承っておりますので、お客様のように急なご予約でも空室が見つけられると思います。

お客様のご予約いただいたプランは大変好評な「朝夕お部屋食＆貸切風呂♪６つの特典付カップルプラン」となります。朝夕のお部屋食や貸切風呂の他に広めのお部屋やレイトチェックアウトなどのさまざまな特典付でございます。若いカップルや小さなお子様連れの方の他に年配のご夫婦方にもご好評をいただいております。

また、お客様のご指摘どおり、当ホテル山海の建物は近代的なものではなく、新潟から移築してきた百年以上前の柱や梁を使っております。館内には江戸時代の農民具や明治時代の消防ポンプなどを飾っており、独特の雰囲気がございます。客室は改築した建物を中心とした和室となっております。


最後になりましたが、スタッフについて「皆さん親切で笑顔で感じがとても良かった」などの好印象を頂きましてありがとうございます。特に「太田さんにはお世話になりました。お若いのに良く気が付き感謝します。」と言っていただき本人も大変喜んでおります。サービス業に勤めるものにとって、「サービス」に関しての高評価が一番の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるような旅館を目指したいと思います。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は数ある宿泊施設からご結婚記念日のお祝いという大事な記念旅行に当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


当日は春休み中の週末ということもあり大変混雑をしており、ゆっくりとお寛ぎいただけたか心配をしておりました。お客様におかれましてはゆっくりとお過ごしいただけたようで本当に良かったです。

また、「金目鯛の煮付け」にもご満足いただけたようで良かったです。金目鯛は地物産ですが、通年で入手が難しい場合もあり、当ホテル山海の隠しメニューでございました。お客様のご注文をいただいた理由をお聞きし、何とか仕入しお出しすることができました。ご満足いただけたようで本当に良かったです。

駐車場に関してはお客様のご指摘どおりでございます。当ホテル山海は山の上の一軒宿であり、玄関の前の駐車スペースは限りがございます。お客様のように坂の下の駐車場でも徒歩1～2分程度ですし、建物からもご覧いただける場所に20台ほどお停めいただけると思います。

お風呂に関してもご満足をいただけたようで本当に良かったです。ご家族で５回ずつ！すごいですね。特に3歳のお子様のお喜びがこちらにも伝わってきて、こちらも文章を拝見し嬉しく思います。


最後になりましたが、「弓ヶ浜」や「桜と菜の花」など良い思い出になったというご感想本当にありがとうございます。今後もお客様に「旅館の方々の温かいもてなしがあったからこそ」などといっていただけるような旅館を目指したいと思います。是非また、記念日の旅行などにご利用いただければと思います。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、お越しいただきましてありがとうございました。また、早速の温かいご感想本当にありがとうございます。

お食事に関しては「ボリュームがあり満足でした」とのご感想ありがとうございます。お食事は当ホテル山海が最も力を入れている部門のひとつです。中心となっているお刺身はもちろんですが、他のお料理も素材からこだわっており、自信を持ってお出ししております。

ちょんまげの社長にお会いできなかったこと非常に残念でございます。次回お越しの際にはお会いできることを楽しみにお待ちしております。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

先日は当ホテル山海へお越しいただきありがとうございました。また、早速の大変温かいご感想や貴重なご意見本当にありがとうございます。


当日は春休み中の週末ということもあり大変混雑をしており、ゆっくりとお寛ぎいただけたか心配をしておりました。お客様におかれましてはお風呂を３つとも入られてゆっくりとお過ごしいただけたようで良かったです。

次に貸切露天風呂に関してでございます。先に入ってらっしゃったお客様が遅れてしまい、お客様にご連絡が遅くなってしまいました。はじめから1数分～十数分の遅れがある旨をご連絡差し上げるべきでございました。お客様におかれましてはご不安にさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

お食事に関してはご満足いただけたようで良かったです。お食事は当ホテル山海が最も力を入れている部門のひとつです。中心となっているお刺身はもちろんですが、他のお料理も素材からこだわっており、自信を持ってお出ししております。大好評の海鮮陶板鍋や地魚四点盛りのお造り等、旬の素材を生かせるようなお料理内容となっております。


最後になりましたが、従業員について「親切でいい感じでした」などの好印象を頂きましてありがとうございます。今後もお客様が「また泊まりたい」と言っていただけるような旅館を目指し努力して参ります。引き続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設から当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事、また大変温かいご感想本当にありがとうございます。

お客様のご指摘どおり、当ホテル山海の建物は近代的なものではなく、新潟から移築してきた百年以上前の柱や梁、館内には江戸時代の農民具や明治時代の消防ポンプなどを飾っており、独特の雰囲気がございます。お客様のように「懐かしい匂いがしてとても居心地が良かったです」と言っていただけると大変嬉しく思います。

また、従業員に対する「対応も大変親切でした」などという大変暖かいご感想本当にありがとうございます。今後もお客様がまた行きたいなと思っていただけるような旅館を目指したいと思います。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます

先日は数ある宿泊施設からお嬢様の高校合格のお祝いという大事な記念旅行に当ホテル山海をお選びいただき、ご利用いただきました事誠にありがとうございました。また大変温かいご感想本当にありがとうございます。


お客様のお越しいただいたお日にちはあいにくのお天気でご満足いただけたかを心配をしておりました。しかしながら、お客様の「出迎えに感激しました」や「全てカバーしお釣りが来る位の満足でした」などのお言葉からよい旅行だったことが伺えて大変喜ばしく思います。

次にお料理に関しても「豪華さとボリューム、美味しさ」などご満足いただき、特に薬膳粥にご満足をいただけたようで良かったです。薬膳粥と申しましても食べやすいように現代風に味付けをしておりますので、本当に多くのお客様からご好評いただいております。

当ホテル山海の露天風呂である「野天風呂」のお湯が出なかった事に関してですが、早速調べさせていただき、現在は復旧しております。お客様におかれましては大変ご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。


最後になりましたが、「ちょんまげオーナー」や「広大な菜の花畑や弓ヶ浜海岸の白砂」など良い思い出になったというご感想本当にありがとうございます。今後もお客様に「また機会がありましたら利用させて頂きます」などといっていただけるような旅館を目指したいと思います。是非また、記念日の旅行などにご利用いただければと思います。


またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げます。