この度はホテルニューバジェット札幌をご利用いただきありがとうございます。

対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。

フロントにて物品の貸し出しもおこなっておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ久保

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用いただきありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お部屋の確認をさらに徹底して参ります。

また、当ホテルの研修スタッフが大変失礼致しました。
以後このようなことがないよう指導をいたします。
失礼があったにもかかわらず温かいお言葉に感謝いたします。
これからもスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ柴

この度は数あるホテルの中から、ホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
コーヒーに関しましては１杯50円にてご用意させていただいております。
ラウンジでお買い求めいただけますので、次回また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ松田

この度は、ホテルニューバジェット札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ＹＯＳＡＫＯＩソーランまつりは、やっと本来の賑やかさが戻りとても盛り上がっていましたね。宿泊業界もやっと皆様にご利用委頂けるようになり、料金形態も試行錯誤しながらの提供となりますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
フロントスタッフの対応に関しては、安らいだ気分になったとのことで大変嬉しく思っております。これからも、お客様に喜んでもらえる様スタッフ一同精進して参りますので、是非、ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌　総支配人　船谷

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃に関しては、早急に対応させていただき、今後同じようなことがないように徹底させていただきます。
また、フロントスタッフの対応に関しましても不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
アクリル板という障害物があり、声が聞こえずらい、という事を意識しお客様に十分にご案内ができます様に再教育、また他にも行き届いたサービスのご提供ができるように精進して参ります。

貴重なご意見有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントチーフ永井

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の騒音につきましては、大変申し訳ございませんでした。
スタッフは24時間対応しており、お部屋のご移動も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ木村

ホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

軽朝食につきましては、種類は少ないですが、少しでも朝の活力となれば幸いでございます。
毎朝スタッフが窯で焼き上げて出来立てをご提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ木村

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

室内清掃についてですが、ご指摘の通り9時30分から開始しております。
9時30分以降から清掃する部屋は既にチェックアウトがお済みの部屋から入室しており、ご滞在中のお部屋に入室することはございません。
ご連泊の場合も、清掃希望を10時以降、事前に内線でお伺いし、ご不在を確認してから清掃に入らせて頂いております。
しかしながら、館内掲示の清掃案内だけではわかりにくい説明となっていたことをお詫び申し上げます。皆様にご理解いただけるように改善に努めます。

また、お湯がぬるかったとの事で大変ご不便をおかけしたかと思います。
差支えが無ければ、お部屋の変更も可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご指摘頂いた意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ 松崎

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
様々な点につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のニオイにつきまして、お手数ではございますがご連絡いただけますとフロントにてルームチェンジすることが可能となっております。
フロントは２４時間対応しておりますのでお気軽にお申し付けください。
お客様からのご意見を真摯に受け止め今後改善できるように努めて参ります。
貴重なご意見・ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントチーフ 奥村

ホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂いて下さったのにも関わらず、快適に気持ち良くお過ごし頂けず不快な気持ちにせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、同じことのないようスタッフの教育をしっかりと行い、より良いサービスがご提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌フロントスタッフ　
坂口

いつもホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応が良かったと、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントの顔として、常に笑顔を忘れずお客様をお迎え出来る様に精進して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ永井

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの対応を再度見直し、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ　山岸

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はパン二種類とお飲み物のみでございますので足りなさを感じるとは思いますが、少しでも朝の活力になれば幸いでございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルニューバジェット札幌　フロントスタッフ　山岸

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。

せっかくご利用頂いて下さったのにも関わらず快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　成田

この度はホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくお泊り頂きましたのにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件に関しましては今後の参考にさせて頂きます。ご貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　成田

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくの楽しいご旅行の中、お気遣いが出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の気持ちを考え、配慮出来る様に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ 鈴木

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コインロッカーにつきまして、当ホテルには荷物をお預かりするスペースがございませんので、万が一の破損や盗難防止のため有料ではございますが、コインロッカーをご利用いただいております。

お客様に満足していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ永井

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、エアコンが温風しか出なかったとの事で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
直ちにエアコンの確認を致しまして、今現在問題なく作動しております。
滞在中、何かございましたらスタッフは２４時間いつでも対応致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ 鈴木

この度は、ホテルニューバジェット札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見有難うございました。

ホテルニューバジェット札幌 フロントスタッフ 鈴木