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ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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朝食のうどんがとても楽しみでしたが、思った以上に美味しくて嬉しかったです。「フロントで食べるのは落ち着かない」という声がありましたが、行った時間帯がそんなに混んでなかったせいか、さほど気になりませんでした。ただ、うどんを作ってくださった方の対応があまり良くなく、きちんと確認をしたにもかかわらず、まるで私が横入りをしたかのような態度を取られてしまいました。お疲れだったのかもしれませんが、チェックイン時のフロントの方の案内が少々不足していたように思えます。素直に考えれば「階数＝部屋番号の頭の数字」なのですが、一瞬考えてしまいました。あと、安いプランですから仕方ないのかもしれませんが、掃除があまり行き届いていませんでした。特にベッドの周辺は酷かったです。いざ寝てしまえば踏切の音などは気になりませんでしたが、窓がよく閉まらなかったのが気がかりです。点検された方が宜しいかもしれません。ただ、駅から近いという点や繁華街から近いという点では、とてもいい立地だと思います。荷物をたくさん持っていたので、駅から近くて助かりました。
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この度は、高松ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの心無い接客、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃も満足頂ける清掃ができていなかったようで重ねてお詫び致します。お客様に満足頂けるサービスを念頭に置きスタッフ全員、業務に努めて参ります。低価格料金、朝食サービスなど、他ホテルに負けないサービスをこれからも続けていきます。是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご指名下さる様お願い致します。
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投稿者さんの ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝食のうどんがとても楽しみでしたが、思った以上に美味しくて嬉しかったです。「フロントで食べるのは落ち着かない」という声がありましたが、行った時間帯がそんなに混んでなかったせいか、さほど気になりませんでした。
ただ、うどんを作ってくださった方の対応があまり良くなく、きちんと確認をしたにもかかわらず、まるで私が横入りをしたかのような態度を取られてしまいました。
お疲れだったのかもしれませんが、チェックイン時のフロントの方の案内が少々不足していたように思えます。素直に考えれば「階数＝部屋番号の頭の数字」なのですが、一瞬考えてしまいました。
あと、安いプランですから仕方ないのかもしれませんが、掃除があまり行き届いていませんでした。特にベッドの周辺は酷かったです。
いざ寝てしまえば踏切の音などは気になりませんでしたが、窓がよく閉まらなかったのが気がかりです。点検された方が宜しいかもしれません。
ただ、駅から近いという点や繁華街から近いという点では、とてもいい立地だと思います。荷物をたくさん持っていたので、駅から近くて助かりました。
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この度は、高松ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの心無い接客、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃も満足頂ける清掃ができていなかったようで重ねてお詫び致します。お客様に満足頂けるサービスを念頭に置きスタッフ全員、業務に努めて参ります。低価格料金、朝食サービスなど、他ホテルに負けないサービスをこれからも続けていきます。是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご指名下さる様お願い致します。